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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil nur die angesprochene Leistungsabrechnung in einem zufriedenstellenden Bearbeitungszeitfenster erfolgte. Für vorhergehende Leistungsabrechnungen war die Bearbeitungsdauer nicht so zügig, wie für die Abrechnung vom 21.08.2024.
Weil nur die angesprochene Leistungsabrechnung in einem zufriedenstellenden Bearbeitungszeitfenster erfolgte. Für vorhergehende Leistungsabrechnungen war die Bearbeitungsdauer nicht so zügig, wie für die Abrechnung vom 21.08.2024.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Beratung, schnelle Hilfe, unkompliziert , kompetent
Sehr nette Beratung, schnelle Hilfe, unkompliziert , kompetent
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Gesamtbewertung4.0
30.08.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf die Werkstattbindung in dem Tarif ist der Service und die Abwicklung in einem Schadensfall sehr gut. Wer damit leben kann, ist hier gut aufgehoben.
Bis auf die Werkstattbindung in dem Tarif ist der Service und die Abwicklung in einem Schadensfall sehr gut. Wer damit leben kann, ist hier gut aufgehoben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein zuständiger Mitarbeiter ist immer ehrlich und freundlich. Er ist jederzeit erreichbar und hat auf alles eine Antwort. Immer wieder weiter zu empfehlen.
Mein zuständiger Mitarbeiter ist immer ehrlich und freundlich. Er ist jederzeit erreichbar und hat auf alles eine Antwort. Immer wieder weiter zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es konnte mein Anliegen geklärt werden. Die telefonische Wartezeit verkürzen. Ich musste 6x einen Moment warten. Besser wäre es wieviel andere sich in der Warteschlange befinden.
es konnte mein Anliegen geklärt werden. Die telefonische Wartezeit verkürzen. Ich musste 6x einen Moment warten. Besser wäre es wieviel andere sich in der Warteschlange befinden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
30.08.2024 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bessere Schulung des Personals. Nicht kompetent meine Fragen und Wünsche zu beantworten und zu erledigen
Bessere Schulung des Personals. Nicht kompetent meine Fragen und Wünsche zu beantworten und zu erledigen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Aufzählung Prompte Abwicklung Freundliche Kommunikation Toller Service
Übersichtliche Aufzählung Prompte Abwicklung Freundliche Kommunikation Toller Service
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kontakt. Auf jede einzelne Frage wird professionell eingegangen. Rückfragen sind willkommen. Man hat genügend Zeit, um sich Gedanken zu machen und die Unterlagen zu prüfen (man wird nicht "unter Druck" gesetzt).
Sehr freundlicher Kontakt. Auf jede einzelne Frage wird professionell eingegangen. Rückfragen sind willkommen. Man hat genügend Zeit, um sich Gedanken zu machen und die Unterlagen zu prüfen (man wird nicht "unter Druck" gesetzt).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin so besonders zufrieden, da all meine Fragen geklärt wurden und sich ausführlich mit dem Vertrag beschäftigt wurde. Zudem war die Betreuung sehr freundlich.
Ich bin so besonders zufrieden, da all meine Fragen geklärt wurden und sich ausführlich mit dem Vertrag beschäftigt wurde. Zudem war die Betreuung sehr freundlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
30.08.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bürokratie pur beim Krankentagegeld auszahlen. Ich zahle pünktlich meine Beiträge aber wenn Sie zahlen müssen zögern sie alles heraus. Werde ich meine Patienten wissen lassen
Bürokratie pur beim Krankentagegeld auszahlen. Ich zahle pünktlich meine Beiträge aber wenn Sie zahlen müssen zögern sie alles heraus. Werde ich meine Patienten wissen lassen
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Nein