| 28.08.2024 | 17:06 Uhr VerifiziertEndlose Warteschleife.
Inkompetente Ansprechpartnerin
wg. 6 wöhtiger !! Wartezeit auf Abrechnung
Kein RUHMESBLATT für AXA Endlose Warteschleife.
Inkompetente Ansprechpartnerin
wg. 6 wöhtiger !! Wartezeit auf Abrechnung
Kein RUHMESBLATT für AXA Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| Schneller und unkomplizierter Ablauf, sehr zu empfehlen! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| die Bearbeitungszeit ist zu lang - 6 Wochen ?!!! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 17:05 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung Zeit ist Mangelhaft. Ich kann mir nur vorstellen das zu wenig Personal zu viele Anträge zu bearbeiten hat. Es wird einen Grund haben das auf einmal zu wenig Leute für den Job da sind. Ich bin nun schon seit Jahrzehnten bei Der ERGO versichert und habe sie früher auch beworben. Das tue ich nun nicht mehr. Das Zahlung Ziel bei meinem ZA ist 1 Monat und die Rechnung geht quasi SOFORT nach der Behandlung raus. Die letzten Beiden habe ich zwischen Finanziert. Der Ausgleich der Versicherung dauert e 5-6 Wochen. Die Beiträge werden Superpünktlich abgebucht, mit Werbung wird man Bombardiert und ich bin froh kein Callcenter mehr an der Strippe zu haben.Die Leute bei der "Help Line" können ja auch nicht helfen. Das wird so nix. Soll ich Ernsthaft noch mehr Zusatz Versicherung Krankenhaus , Brille etc. abschließen? Wenn ihr mal schneller werdet ind er Bearbeitung evtl im letzten viertel Jahr war das eine glatte 6. Die Bearbeitung Zeit ist Mangelhaft. Ich kann mir nur vorstellen das zu wenig Personal zu viele Anträge zu bearbeiten hat. Es wird einen Grund haben das auf einmal zu wenig Leute für den Job da sind. Ich bin nun schon seit Jahrzehnten bei Der ERGO versichert und habe sie früher auch beworben. Das tue ich nun nicht mehr. Das Zahlung Ziel bei meinem ZA ist 1 Monat und die Rechnung geht quasi SOFORT nach der Behandlung raus. Die letzten Beiden habe ich zwischen Finanziert. Der Ausgleich der Versicherung dauert e 5-6 Wochen. Die Beiträge werden Superpünktlich abgebucht, mit Werbung wird man Bombardiert und ich bin froh kein Callcenter mehr an der Strippe zu haben.Die Leute bei der "Help Line" können ja auch nicht helfen. Das wird so nix. Soll ich Ernsthaft noch mehr Zusatz Versicherung Krankenhaus , Brille etc. abschließen? Wenn ihr mal schneller werdet ind er Bearbeitung evtl im letzten viertel Jahr war das eine glatte 6. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| unkompilziert, schnell Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Schneller und guter Service Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Bestens und professonel Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Der Vergleich war schnell und sehr leicht Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 17:00 Uhr VerifiziertAlle eingereichten Rechnungen und Rezepte wurden erstattet.
Die Bearbeitungszeit muss verbessert werden, dann gibt es auch 10 Punkte. Alle eingereichten Rechnungen und Rezepte wurden erstattet.
Die Bearbeitungszeit muss verbessert werden, dann gibt es auch 10 Punkte. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 17:00 Uhr VerifiziertDie schnelle und problemlose Erledigung. Ansprechpartnerin war freundlich, kompetent und schnell. Die schnelle und problemlose Erledigung. Ansprechpartnerin war freundlich, kompetent und schnell. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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