28.08.2024 | 13:46 Uhr  VerifiziertBearbeitungsdauer und Erreichbarkeit. Probleme bei der Erstattung vertraglicher Ansprüche Bearbeitungsdauer und Erreichbarkeit. Probleme bei der Erstattung vertraglicher Ansprüche |
28.08.2024 | 13:44 Uhr VerifiziertDas Gespräch wurde seitens der DBV aufgezeichnet. Aus dem Gesprächsverlauf ergibt sich meine Empfehlungsnote.
Ausdrücklich davon ausgenommen ist die sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon!!! Das Gespräch wurde seitens der DBV aufgezeichnet. Aus dem Gesprächsverlauf ergibt sich meine Empfehlungsnote.
Ausdrücklich davon ausgenommen ist die sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon!!! |
Ich wurde sehr nett beraten |
Super gelaufen |
Sehr schnelle korrekte abrechnung |
28.08.2024 | 13:39 Uhr VerifiziertSehr Lange Wartezeit für bearbeitung, Total Verzögerte auszahlung!!! der eingereichten rechnungen Über 4 wochen geht gar nett!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Sehr Lange Wartezeit für bearbeitung, Total Verzögerte auszahlung!!! der eingereichten rechnungen Über 4 wochen geht gar nett!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 |
Sympatische Mitarbeiter ,gute Beratung |
Danke für die Beratung |
28.08.2024 | 13:37 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit in der Hotline, dann nochmals verbunden, wieder Wartezeit und dann keine befriedigende Auskunft. Die entsprechende Person konnte keine professionelle Auskunft geben. Sehr lange Wartezeit in der Hotline, dann nochmals verbunden, wieder Wartezeit und dann keine befriedigende Auskunft. Die entsprechende Person konnte keine professionelle Auskunft geben. |
