| 28.08.2024 | 10:23 Uhr VerifiziertHr. Fink war sehr kompetent und hilfsbereit.
Am Ende ein sehr gutes Angebot das ich auch annehmen konnte. Hr. Fink war sehr kompetent und hilfsbereit.
Am Ende ein sehr gutes Angebot das ich auch annehmen konnte. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Unkompliziert. Die Information des Termins war fehlerhaft. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 10:21 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
leider muß ich Sie negativ bewerten,ich will den Grund auch nicht verhehlen.
Meine Ehefrau ist fast gleichzeitig mit mir Pensionärin geworden. Bedingt durch den Arbeitgeber (***) ist Sie bei einer anderen Beihilfestelle. Was bei AXA 14 Tage und länger dauert ist es bei ihr in wenigen Tagen erledigt. Das gleiche gilt für tel. Auskünfte. Oft komme ich im ersten Versuch nicht durch, denn nach gefühlten 100 mal Klingeln legt man entnervt auf. Ich bin im übrigen krankheits bedingt in Pflegestufe 3 eingestuft. Ich bin gespannt wielange es dauert bis das Material (Z.B. Duschhocker, Haltegriff, usw,) bei mir ist. Angebote sind in Arbeit.
Im übrigen verzichte ich auf die Anonymität. Sie können mir auch direkt antworten unter***
MFG *** Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muß ich Sie negativ bewerten,ich will den Grund auch nicht verhehlen.
Meine Ehefrau ist fast gleichzeitig mit mir Pensionärin geworden. Bedingt durch den Arbeitgeber (***) ist Sie bei einer anderen Beihilfestelle. Was bei AXA 14 Tage und länger dauert ist es bei ihr in wenigen Tagen erledigt. Das gleiche gilt für tel. Auskünfte. Oft komme ich im ersten Versuch nicht durch, denn nach gefühlten 100 mal Klingeln legt man entnervt auf. Ich bin im übrigen krankheits bedingt in Pflegestufe 3 eingestuft. Ich bin gespannt wielange es dauert bis das Material (Z.B. Duschhocker, Haltegriff, usw,) bei mir ist. Angebote sind in Arbeit.
Im übrigen verzichte ich auf die Anonymität. Sie können mir auch direkt antworten unter***
MFG *** Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| Alles super Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Alles super leicht Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Hat bisher immer zur vollen Zufriedenheit geklappt. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 10:20 Uhr VerifiziertTelefonischer Kontakt sehr gut.
Eingereicht Rechnungen schneller bearbeitetn. War mal besser! Telefonischer Kontakt sehr gut.
Eingereicht Rechnungen schneller bearbeitetn. War mal besser! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 10:20 Uhr VerifiziertIch bin seit 45 Jahren Kunde bei der DBV und habe bis jetzt keinen Anlass gehabt, mich überhaupt zu beschweren. Ich bin zufrieden. Ich bin seit 45 Jahren Kunde bei der DBV und habe bis jetzt keinen Anlass gehabt, mich überhaupt zu beschweren. Ich bin zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 10:19 Uhr VerifiziertEs ist alles in ordnung aber muss die sachen bisschen schnell bearbeitet werden sonst alles perfekt nettes kollegen nettes sicherheitsmitarbeiter alles top der sicherheitdienst soll hier bleiben er ist der beste Es ist alles in ordnung aber muss die sachen bisschen schnell bearbeitet werden sonst alles perfekt nettes kollegen nettes sicherheitsmitarbeiter alles top der sicherheitdienst soll hier bleiben er ist der beste Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 28.08.2024 | 10:19 Uhr VerifiziertMeine Bewertung beruht auf der langen Wartezeit fürs Gespräch und zwar fast 18 Minuten! Der Mitarbeiter war absolut korrekt und hilfreich = 10 Sterne. Meine Bewertung beruht auf der langen Wartezeit fürs Gespräch und zwar fast 18 Minuten! Der Mitarbeiter war absolut korrekt und hilfreich = 10 Sterne. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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