Betreuung vor Ort ist top |
18.09.2024 | 10:32 Uhr  VerifiziertRechnungen die höhere Beträge ausweisen werden teilweise erst 5 Wochen nach Einreichung bezahlt. Absolute Unprofessionalität Rechnungen die höhere Beträge ausweisen werden teilweise erst 5 Wochen nach Einreichung bezahlt. Absolute Unprofessionalität |
18.09.2024 | 10:31 Uhr VerifiziertEs wurde genau das gemacht, wofür meine KV da ist, nicht mehr und nicht weniger.
Das die Bearbeitungszeit seit 2021 stetig gestiegen ist und weiter steigt ist nicht nachvollziehbar.
Die stereotype Mitteilung über ein "erhöhtes Antragsaufkommen" ist nach 3 Jahren inzwischen UNGLAUBWÜRDIG. Ich muss meine medizinischen Rechnungen auch nach spätestens 14 Tagen bezahlen. Es wurde genau das gemacht, wofür meine KV da ist, nicht mehr und nicht weniger.
Das die Bearbeitungszeit seit 2021 stetig gestiegen ist und weiter steigt ist nicht nachvollziehbar.
Die stereotype Mitteilung über ein "erhöhtes Antragsaufkommen" ist nach 3 Jahren inzwischen UNGLAUBWÜRDIG. Ich muss meine medizinischen Rechnungen auch nach spätestens 14 Tagen bezahlen. |
übersichtlich, klar, unkompliziert |
Sehr zufrieden schnelle Abwicklung und hilfe |
18.09.2024 | 10:30 Uhr VerifiziertDie Wartezeit war nicht zu lange und der technische Support konnte mir weiterhelfen. Die Wartezeit war nicht zu lange und der technische Support konnte mir weiterhelfen. |
Sehr ernst |
18.09.2024 | 10:29 Uhr Verifiziertgrundsätzlich bin ich zufrieden, aber eine Bearbeitungszeit von 4 Wochen ist viel zu lang. grundsätzlich bin ich zufrieden, aber eine Bearbeitungszeit von 4 Wochen ist viel zu lang. |
18.09.2024 | 10:28 Uhr VerifiziertSehr freundlich und geduldig; *** ist auf meine Lebensumstände und Interessen wunderbar eingegangen Sehr freundlich und geduldig; *** ist auf meine Lebensumstände und Interessen wunderbar eingegangen |
Guter Service |
