27.08.2024 | 17:40 Uhr  VerifiziertEs gefällt mit persönlich sehr, das ich bei AXA Rückzahlungen erhalte, sofern ich die Leistung
der Versicherung wenig in Anspruch nehme,
und ich habe das Gefühl, das das noch lange Jahre so bleibt !
es kommt zwar noch eine Rechnung in diesen Jahr, ausnahmeweise von ca. ***Euro,
aber dann hat AXA wieder lange Zeit Ruhe von mir !
Freundlicher Gruß, und Danke für das e-mail,
*** Es gefällt mit persönlich sehr, das ich bei AXA Rückzahlungen erhalte, sofern ich die Leistung
der Versicherung wenig in Anspruch nehme,
und ich habe das Gefühl, das das noch lange Jahre so bleibt !
es kommt zwar noch eine Rechnung in diesen Jahr, ausnahmeweise von ca. ***Euro,
aber dann hat AXA wieder lange Zeit Ruhe von mir !
Freundlicher Gruß, und Danke für das e-mail,
*** |
27.08.2024 | 17:39 Uhr VerifiziertIch war zwiegespalten.
Die erste Erfahrung (Unterkiefer) war hervorragend. Zur vollsten Zufriedenheit ist die Bearbeitung innerhalb sehr kurzer Zeit erfolgt.
Die zweite Bearbeitung (Oberkiefer) zog sich über ein viertel Jahr hin und war mir Ungereimtheiten gespickt. (Unterlagen per Post nicht angekommen oder innerbetrieblich verloren gegangen, allgemeingehaltene Aussagen zum Bearbeitungsstand, Wochenlange Vertroestungen am Telefon...)
Deshalb drei Sterne. Ich war zwiegespalten.
Die erste Erfahrung (Unterkiefer) war hervorragend. Zur vollsten Zufriedenheit ist die Bearbeitung innerhalb sehr kurzer Zeit erfolgt.
Die zweite Bearbeitung (Oberkiefer) zog sich über ein viertel Jahr hin und war mir Ungereimtheiten gespickt. (Unterlagen per Post nicht angekommen oder innerbetrieblich verloren gegangen, allgemeingehaltene Aussagen zum Bearbeitungsstand, Wochenlange Vertroestungen am Telefon...)
Deshalb drei Sterne. |
27.08.2024 | 17:38 Uhr Verifiziertschlechter Informationsfluss, keine Information wie wann,
sehr unzufrieden damit! schlechter Informationsfluss, keine Information wie wann,
sehr unzufrieden damit! |
27.08.2024 | 17:36 Uhr VerifiziertGute Übersicht in der Auswahl, sehr gute Unterlagen und bei einem Problem wurde uns super über die Hotline geholfen. Gibt einen ein gutes Gefühl. Gute Übersicht in der Auswahl, sehr gute Unterlagen und bei einem Problem wurde uns super über die Hotline geholfen. Gibt einen ein gutes Gefühl. |
Ich bin sehr zufrieden |
27.08.2024 | 17:35 Uhr Verifiziertes hat zwar etwas länger gedauert ca. 15 Minuten bis ich einen Kundendienstbetreuer im Service bei der AXA Kranken am Telefon bekommen habe ich kann nur sagen ein sehr netter Mitarbeiter sehr höflich und sehr hilfsbereit so das meine Angelegenheit in 5 Minuten erledigt war zu meine vollsten Zufriedenheit da warte ich doch gerne 15 Minuten deshalb in diesem Fall keine Verbesserung es hat zwar etwas länger gedauert ca. 15 Minuten bis ich einen Kundendienstbetreuer im Service bei der AXA Kranken am Telefon bekommen habe ich kann nur sagen ein sehr netter Mitarbeiter sehr höflich und sehr hilfsbereit so das meine Angelegenheit in 5 Minuten erledigt war zu meine vollsten Zufriedenheit da warte ich doch gerne 15 Minuten deshalb in diesem Fall keine Verbesserung |
27.08.2024 | 17:34 Uhr VerifiziertHabe Sie bereits mehrmals weiter empfohlen.War bisher immer zufrieden Habe Sie bereits mehrmals weiter empfohlen.War bisher immer zufrieden |
27.08.2024 | 17:34 Uhr Verifiziert1. Wenn man wiederholt eine Stunde in der Warteschleife des Telefons steckt, ist es ein Grund die Verssicherung zu kündigen oder darauf hin zu arbeiten,daß die Ges. aufgelöst oderin konkurs geht.
2. Kunden Ihre vorausgelegten Kosten seit Nov. 2023 drei bis vier Wochen vorzuenthalten zeigt schon große Dreistigkeit an. Ich werde die Staatsanwaltschaft einschalten. 1. Wenn man wiederholt eine Stunde in der Warteschleife des Telefons steckt, ist es ein Grund die Verssicherung zu kündigen oder darauf hin zu arbeiten,daß die Ges. aufgelöst oderin konkurs geht.
2. Kunden Ihre vorausgelegten Kosten seit Nov. 2023 drei bis vier Wochen vorzuenthalten zeigt schon große Dreistigkeit an. Ich werde die Staatsanwaltschaft einschalten. |
Alles bestens. |
Super Service danke |
