Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war gut. Pünktlich, super Beratung, ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich habe alles Verstanden was mir erklärt wurde
Alles war gut. Pünktlich, super Beratung, ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich habe alles Verstanden was mir erklärt wurde
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Abwicklung und sehr schnelle Überweisung. Immer zu empfehlen 👍
Super schnelle Abwicklung und sehr schnelle Überweisung. Immer zu empfehlen 👍
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und kompetenter Service bei telefonischer Rückfrage.
Freundlicher und kompetenter Service bei telefonischer Rückfrage.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit dauert etwas lang. Manche Rechnungen wurden sehr zeitnah beglichen, bei anderen dauerte es mehrere Wochen. Zudem wurden Positionen gestrichen, die laut meinen Zahnarzt abrechnenbar sind. Dass sich die Ergo zu den eingereichten Schreiben von meinen Zahnarzt weder äußert, noch bei der Abrechnung berücksichtigt ist leider für den Kunden sehr unglücklich. Einen Ansprechpartner zu bekommen ist leider auch schwierig.
Die Bearbeitungszeit dauert etwas lang. Manche Rechnungen wurden sehr zeitnah beglichen, bei anderen dauerte es mehrere Wochen. Zudem wurden Positionen gestrichen, die laut meinen Zahnarzt abrechnenbar sind. Dass sich die Ergo zu den eingereichten Schreiben von meinen Zahnarzt weder äußert, noch bei der Abrechnung berücksichtigt ist leider für den Kunden sehr unglücklich. Einen Ansprechpartner zu bekommen ist leider auch schwierig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schelle Beantwortung meiner Frage
schelle Beantwortung meiner Frage
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles reibungslos verlaufen.
Alles reibungslos verlaufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichungen der Zahnreinigungsrechnungen wurden schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Danke!
Die Einreichungen der Zahnreinigungsrechnungen wurden schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Rechnung über die App ist einfach. Die Rückzahlung wird schnell bearbeitet.
Das Einreichen der Rechnung über die App ist einfach. Die Rückzahlung wird schnell bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr höfliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin. Ich bin sehr positiv überrascht gewesen. Toller Support, selten heutzutage. Auch das die Kommunikation per Email verschlüsselt ist (per Webmail), finde ich schon mal sehr positiv.
Sehr höfliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin. Ich bin sehr positiv überrascht gewesen. Toller Support, selten heutzutage. Auch das die Kommunikation per Email verschlüsselt ist (per Webmail), finde ich schon mal sehr positiv.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Kurs, sehr persöhnlich und verständlich
Super Kurs, sehr persöhnlich und verständlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja