23.08.2010 | 19:59 Uhr  Verifiziertdie hervorragende erreichbarkeit der mitarbeiter, diese konnten sofort aktuelle auskunft geben und waren sehr freundlich die hervorragende erreichbarkeit der mitarbeiter, diese konnten sofort aktuelle auskunft geben und waren sehr freundlich |
Freundlichkeit der Mitarbeiter |
Gute Erklärung und verständlicher Vorgang. |
Gute Erklärung und verständlicher Vorgang. |
23.08.2010 | 19:31 Uhr Verifiziertkonkrete benennung evtl. zu klärender fragen, keine versteckten fragen konkrete benennung evtl. zu klärender fragen, keine versteckten fragen |
23.08.2010 | 18:39 Uhr Verifiziertbei fehlenden Unterlagen wurde sofort versucht, mich zu erreichen, um eine unn ötige Verz ögerung zu vermeiden. bei fehlenden Unterlagen wurde sofort versucht, mich zu erreichen, um eine unn ötige Verz ögerung zu vermeiden. |
23.08.2010 | 18:37 Uhr VerifiziertKurzer Zeitraum vom Antrag bis zur Auszahlung jeweils Information über Tel./E-Mail über den aktuellen Stand Kurzer Zeitraum vom Antrag bis zur Auszahlung jeweils Information über Tel./E-Mail über den aktuellen Stand |
die realtiv schnelle Bearbeitung |
Schnelle Informationen, schnelle Rückrufe. |
23.08.2010 | 17:57 Uhr VerifiziertDie schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme bzw. Rückruf. Vor allem Herr O.L. war sehr freundlich und zuvorkommend. Die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme bzw. Rückruf. Vor allem Herr O.L. war sehr freundlich und zuvorkommend. |
