| die schnelle Kontaktaufnahme mit mir Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Die sachliche und unkomplizierte Bearbeitung des Darlehensantrags. Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Fragen per Mail wurden relativ zügig bearbeitet Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 23.10.2009 | 23:12 Uhr ![]() Keine lange Warteschleife in der Kundenhotline, positive Begrüßungsformel, H öflichkeit der Mitarbeiter Keine lange Warteschleife in der Kundenhotline, positive Begrüßungsformel, H öflichkeit der Mitarbeiter Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Dauernde nachfrage trotz Formulare Würde Produkt weiterempfehlen Nein Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| Freundlichkeit, kurze Dauer bis zur Auszahlung Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| VIELE NACHFRAGEN! SERVICEORIENTIERUNG Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Sehr freundliche und kompetente Beraterin, Frau S. Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Die Erstberatung (-gespräch) war sehr gut Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Schneller und unkomplizierter Ablauf Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |