16.09.2024 | 15:17 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Abwicklung vom Tag der Einreichung bis zur Erstattung der Leistung. Sehr schnelle Abwicklung vom Tag der Einreichung bis zur Erstattung der Leistung. |
16.09.2024 | 15:17 Uhr VerifiziertBisher hatte ich wenig Kontakt mit der Axa-PKV, da ich glücklicherweise recht gesund bin.
Aktuell möchte ich eine simple Standart-Bescheinigung. Das dauert wohl mehrere Wochen! Bisher hatte ich wenig Kontakt mit der Axa-PKV, da ich glücklicherweise recht gesund bin.
Aktuell möchte ich eine simple Standart-Bescheinigung. Das dauert wohl mehrere Wochen! |
16.09.2024 | 15:17 Uhr VerifiziertFilterfunktionen und die Vergleichbarkeit von Angeboten unterschiedlicher Anbieter. Filterfunktionen und die Vergleichbarkeit von Angeboten unterschiedlicher Anbieter. |
Alles immer bestens gelaufen |
16.09.2024 | 15:16 Uhr VerifiziertApp zum Einreichen aber Feedback und Benachrichtigung nur auf aktive Anmeldung auf Website. App zum Einreichen aber Feedback und Benachrichtigung nur auf aktive Anmeldung auf Website. |
16.09.2024 | 15:16 Uhr VerifiziertMit der Bearbeitung von Therapeutenrechnungen bin ich nicht zufrieden
Bisher musste ich deshalb jedes Mal nachfragen Mit der Bearbeitung von Therapeutenrechnungen bin ich nicht zufrieden
Bisher musste ich deshalb jedes Mal nachfragen |
16.09.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnungen dauern zu lange. Erst drei, jetzt 4 Wochen. Verständnis dafür habe ich nicht mehr, da dies mittlerweile schon 9 Monate so geht. Im Interesse aller bestehenden und evtl. neuen Kunden sollte hier wirklich etwas passieren.
Ansonsten ist der Service seitens meiner Agentur und auch bei Nachfragen sehr gut. Auch die Leistungen in meinen Tarifen sehe ich weitgehend als angemessen an. Leistungsabrechnungen dauern zu lange. Erst drei, jetzt 4 Wochen. Verständnis dafür habe ich nicht mehr, da dies mittlerweile schon 9 Monate so geht. Im Interesse aller bestehenden und evtl. neuen Kunden sollte hier wirklich etwas passieren.
Ansonsten ist der Service seitens meiner Agentur und auch bei Nachfragen sehr gut. Auch die Leistungen in meinen Tarifen sehe ich weitgehend als angemessen an. |
Läuft immer alles von selbst und ohne Probleme! |
Schnelle problemlose Bearbeitung |
8 Sterne |
