100 von 100 |
Es war alles okay. |
Einfache Belegeinreichung mit App, zügige Leistungsabrechnung |
Freundlicher, ehrlicher Mitarbeiter |
Bisher zum Glück nie gebraucht.... |
13.09.2024 | 16:03 Uhr  VerifiziertDas was versprochen wurde, wurde auch eingelöst. Nur bis man jemanden erreicht, dauert eine Ewigkeit. Das Problem musste sofort gelöst werden, eine E-Mail hätte nicht geholfen.
Warum kann man nicht mehr per FAX in Kontakt treten? Das was versprochen wurde, wurde auch eingelöst. Nur bis man jemanden erreicht, dauert eine Ewigkeit. Das Problem musste sofort gelöst werden, eine E-Mail hätte nicht geholfen.
Warum kann man nicht mehr per FAX in Kontakt treten? |
13.09.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertEs ist für mich extrem zeitaufwändig, die Abrechnung nachzuvollziehen. Ich bekomme für meine Einreichung nicht eine Abrechnung, sondern bis zu sieben. Um die Differenz zu berechnen, Muss ich eine Excel Tabelle führen das war früher, als ich eine Papierabrechnung bekommen hatte, nicht notwendig. Es ist für mich extrem zeitaufwändig, die Abrechnung nachzuvollziehen. Ich bekomme für meine Einreichung nicht eine Abrechnung, sondern bis zu sieben. Um die Differenz zu berechnen, Muss ich eine Excel Tabelle führen das war früher, als ich eine Papierabrechnung bekommen hatte, nicht notwendig. |
Gut: Erreichbarkeit, Kompetenz, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit |
Alles gut |
13.09.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertDer Grund meiner Beurteilung ist, dass der Schaden problemlos abgewickelt wurde. Es ist für mich nur der Selbstanteil fällig gewesen. Der Grund meiner Beurteilung ist, dass der Schaden problemlos abgewickelt wurde. Es ist für mich nur der Selbstanteil fällig gewesen. |
