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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der KFZ- Versicherung über ***gespart- Top!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Selbsterklärend und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
12.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Warteschlange kein Bearbeiter in der Telefonleitung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung erfolgte zügig und nachvollziehbar.
Die Erstattung erfolgte zügig und nachvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
12.09.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme telefonisch um 16.05 Uhr - auf Anfrage Rückruf vereinbart, um Zeit zu sparen, wegen langer Wartezeit , Rückruf wurde auf 17.40 Uhr festgelegt! Rückruf erfolgt 17.40 Uhr mit Ansage wir sind gleich für Sie da ... gegen 18.10 Uhr nimmt ein Mitarbeiter ab und möchte sich um mein Anliegen kümmern!!! Das ist keinerlei Art von Kundenservice, vielmehr eine Frechheit dem Kunden gegenüber. Der Mitarbeiter selbst sah dies ein und versuchte danach, mein Anliegen zur Zufriedenheit zu lösen.
Kontaktaufnahme telefonisch um 16.05 Uhr - auf Anfrage Rückruf vereinbart, um Zeit zu sparen, wegen langer Wartezeit , Rückruf wurde auf 17.40 Uhr festgelegt! Rückruf erfolgt 17.40 Uhr mit Ansage wir sind gleich für Sie da ... gegen 18.10 Uhr nimmt ein Mitarbeiter ab und möchte sich um mein Anliegen kümmern!!! Das ist keinerlei Art von Kundenservice, vielmehr eine Frechheit dem Kunden gegenüber. Der Mitarbeiter selbst sah dies ein und versuchte danach, mein Anliegen zur Zufriedenheit zu lösen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche, kompetente Beratung, verlässliche schnelle Erledigung
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Ja