Geld an ein Konto überweisen was es nicht mehr gibt |
12.09.2024 | 09:11 Uhr  VerifiziertLange Wartezeiten in der Telefonschleife, unzumutbare Zeiten bei der Bearbeitung von Erstattungsanträgen, zB Pflegeheimkosten müssen für zwei Abrechnungsmonate ( ca*** Euro) voraus verauslagt werden bis Erstattung erfolgt. Das trifft auch für allgemeine Arzt-, Medikamente- und Krankenhausrechnungen zu.
Positiv: Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und hilfsbereit im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Lange Wartezeiten in der Telefonschleife, unzumutbare Zeiten bei der Bearbeitung von Erstattungsanträgen, zB Pflegeheimkosten müssen für zwei Abrechnungsmonate ( ca*** Euro) voraus verauslagt werden bis Erstattung erfolgt. Das trifft auch für allgemeine Arzt-, Medikamente- und Krankenhausrechnungen zu.
Positiv: Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und hilfsbereit im Rahmen ihrer Möglichkeiten. |
Alles gut |
Das Abschließen der Reiseversicherung klappte super. |
12.09.2024 | 09:10 Uhr Verifiziertich war wirklich beeindruckt vom Kundenservice, der freundliche Mann am Telefon hat sich viel Zeit genommen, um mir die beste Option zu bieten, obwohl es meine erste Erfahrung mit VERIVOX war, und aus diesem Grund bin ich jetzt ein treuer Kunde :) ich war wirklich beeindruckt vom Kundenservice, der freundliche Mann am Telefon hat sich viel Zeit genommen, um mir die beste Option zu bieten, obwohl es meine erste Erfahrung mit VERIVOX war, und aus diesem Grund bin ich jetzt ein treuer Kunde :) |
Super einfach |
Freundlichkeit und Verständnis der Mitarbeiterin |
Super |
12.09.2024 | 09:09 Uhr VerifiziertTop persönliche Beratung
Schlecht ist die abfragesoftware. Diese versteht nicht den Grund kranken/ Pflegeversicherung, wie es auf ihren Schreiben steht. Erst nach 3 versuchen und dem nur nennen Krankenversicherung kam ich weiter
Viele Grüße
*** Top persönliche Beratung
Schlecht ist die abfragesoftware. Diese versteht nicht den Grund kranken/ Pflegeversicherung, wie es auf ihren Schreiben steht. Erst nach 3 versuchen und dem nur nennen Krankenversicherung kam ich weiter
Viele Grüße
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Super |
