DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Service der Hotline sehr freundlich und kompetent, tatsächlich zu jeder Tageszeit erreichbar, kaum Wartezeiten in der "Schleife".
Wir haben lange im Ausland gelebt und mit den kostenlosen Geldabhebungen über die Geldautomaten unsere gesamten Finanzen geregelt. Immer zuverlässig. Sehr gut. |
Die Zinssituation finde ich nicht gut ansonsten spitzen Bank |
Support ist klasse.
Banking das reinste durcheinander.
Da muss sich unbedingt was ändern.
Beispiel:
-Zahlungen gehen zeitversetzt ein. Bei anderen Banken ist dies nicht der Fall.
-Mehrmals ist eine Überweisung schon auf ein falsches Konto überwiesen worden, obwohl die Ausführung korrekt war und das Konto korrekt gewählt wurde! |
würde immer wieder zur DKB gehen . |
Top Leistungsangebot |
Übersichtliches benutzerfreundliches handling |
kann mich nicht beklagen. Esdauert am Telefon manchmal etwas lange bis ein Mitarbeiter sich meldet. |
Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei der DKB und ich bin absolut zufrieden.
Auch wenn ich mal eine Frage oder ein Problem hatte, wurde ich immer von sehr freundlichen Mitarbeitern beraten und es wurde sich stets die Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären.
Außerdem finde ich es absolut klasse, dass die DKB eine der wenigen Banken ist, wo man keine Kontoführungsgebühren zahlen muss und das Giro- und VISA-Konto kostenlos ist.
Der einzige kleine Nachteil ist, dass man leider nicht die Möglichkeit hat, Bargeld auf sein Konto einzuzahlen.
Vielleicht könnte man daran noch arbeiten, denn ich kenne einige Personen, die zwar gern ihre Bank wechseln würden, aber es leider nicht können, da sie z.B. durch ihre Selbstständigkeit auch die Möglichkeit benötigen, Bargeld auf ihr Firmenkonto einzahlen zu können.
Leider bleiben diese Personen dann bei ihrer bisherigen Bank, da diese zwar Bargeldeinzahlungen ermöglicht, aber dort wiederum Kontogebühren anfallen.
Ich habe schon sehr oft die DKB weiterempfohlen und werde es auch in Zukunft tun.
Machen Sie weiter so!!!
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Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen - weiter so! Top Bank! |
Leider werden Emailanfragen zu Problemen nicht oder nur unvollständig beantwortet.
Auch wird der Kunde nicht darauf hingewiesen, dass er in Deutschland an einem Teil der Geldautomaten kein Bargeld mit der VISA-Karte bekommt, obwohl ein VISA-Logo am Automaten klebt.
Banking und gebotene Leistungen sind aber sonst viel besser als der Durchschnitt. |
