Leider werden Emailanfragen zu Problemen nicht oder nur unvollständig beantwortet. Auch wird der Kunde nicht darauf hingewiesen, dass er in Deutschland an einem Teil der Geldautomaten kein Bargeld mit der VISA-Karte bekommt, obwohl ein VISA-Logo am Automaten klebt. Banking und gebotene Leistungen sind aber sonst viel besser als der Durchschnitt.