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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:19 Uhr
Super Leistung.
Super Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:18 Uhr
Freundliche Beratung bei Bedarf, gute übersichtliche Internetseite, gute Angebote. Habe die DKB schon öfter weiter empfohlen zur Zufriedenheit derer, die dem Rat gefolgt sind.
Freundliche Beratung bei Bedarf, gute übersichtliche Internetseite, gute Angebote. Habe die DKB schon öfter weiter empfohlen zur Zufriedenheit derer, die dem Rat gefolgt sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:18 Uhr
Ich bin sehr zufrieden! Davor war ich Jahrelang bei der Sparkasse. Wenn ich da ein Anliegen hatte, hat es Wochen gedauert bis es bearbeitet wurde oder ich zumindest eine Antwort bekam. Ich wohne in einer Stadt mit 500k Einwohnern, Mitarbeiter und Fillialen gab es also viele! Trotzdem musste ich denen immer hinterher rennen, damit sich was tut. Dann wollten sie für diesen, Service, auch noch Geld sehen (monatliche Kontoführungsgebühren). Deren Argument: “ Sie haben ihren persönlichen Verkäufer, direkt vor Ort. Der sich um Ihre Belange kümmert.“ - die Realität war aber Jahrelang so, dass ich jedes Jahr einen neuen “ganz persönlichen“ Verkäufer hatte und jedem davon hinterher rannte, wenn ich Etwas brauchte. Dank DKB hat das ein Ende. Als ich Probleme hatte rief ich kurz im Service durch. Drei Minuten. Alles geklärt. (Das gleiche Problem dauerte bei der Sparkasse 6 Wochen und wurde nicht behoben - hatte nach sechs wochen hinterherlaufen nämlich endlich gekündigt.) So schwer können die einen ein simples Konto gestalten - so angenehm die Anderen ! =) Wir reisen viel und es ist total bequem unterwegs einfach Geld ab zu heben - kostenfrei ! Während mein Freund sich vorher Gedanken machen muss, wieviel er mitnimmt, hebe ich im Ausland das ab , was ich brauche (auch in Fremdwährung). Mein kleines Depot kann ich jederzeit einsehen, Visa-Sparen und eine andere Visa Karte ebenfalls gratis nutzen. Weiter so ! Ich bin Fan
Ich bin sehr zufrieden! Davor war ich Jahrelang bei der Sparkasse. Wenn ich da ein Anliegen hatte, hat es Wochen gedauert bis es bearbeitet wurde oder ich zumindest eine Antwort bekam. Ich wohne in einer Stadt mit 500k Einwohnern, Mitarbeiter und Fillialen gab es also viele! Trotzdem musste ich denen immer hinterher rennen, damit sich was tut. Dann wollten sie für diesen, Service, auch noch Geld sehen (monatliche Kontoführungsgebühren). Deren Argument: “ Sie haben ihren persönlichen Verkäufer, direkt vor Ort. Der sich um Ihre Belange kümmert.“ - die Realität war aber Jahrelang so, dass ich jedes Jahr einen neuen “ganz persönlichen“ Verkäufer hatte und jedem davon hinterher rannte, wenn ich Etwas brauchte. Dank DKB hat das ein Ende. Als ich Probleme hatte rief ich kurz im Service durch. Drei Minuten. Alles geklärt. (Das gleiche Problem dauerte bei der Sparkasse 6 Wochen und wurde nicht behoben - hatte nach sechs wochen hinterherlaufen nämlich endlich gekündigt.) So schwer können die einen ein simples Konto gestalten - so angenehm die Anderen ! =) Wir reisen viel und es ist total bequem unterwegs einfach Geld ab zu heben - kostenfrei ! Während mein Freund sich vorher Gedanken machen muss, wieviel er mitnimmt, hebe ich im Ausland das ab , was ich brauche (auch in Fremdwährung). Mein kleines Depot kann ich jederzeit einsehen, Visa-Sparen und eine andere Visa Karte ebenfalls gratis nutzen. Weiter so ! Ich bin Fan
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:18 Uhr
Ein Zufriedensheitsprogramm einer Bank.Immer wieder!
Ein Zufriedensheitsprogramm einer Bank.Immer wieder!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:17 Uhr
Schnelle, kompetente Antworten und Bearbeitung bei allen Anfragen, fühle mich als Kunde sehr ernst genommen.
Schnelle, kompetente Antworten und Bearbeitung bei allen Anfragen, fühle mich als Kunde sehr ernst genommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:15 Uhr
Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Bank und sehr zufrieden. Das Leistungsangebot ist topp.Keine Gebühren für die EC und Kreditkarten, Wo gibt es dass sonst noch? Wir können die DKB ohne Bedenken jedem Kunden empfehlen. Auch im Bekanntenkreis gibt es nur positive Erfahrungen.
Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Bank und sehr zufrieden. Das Leistungsangebot ist topp.Keine Gebühren für die EC und Kreditkarten, Wo gibt es dass sonst noch? Wir können die DKB ohne Bedenken jedem Kunden empfehlen. Auch im Bekanntenkreis gibt es nur positive Erfahrungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:14 Uhr
Ich bin schon viele Jahre beii DKB und der Service ist sehr gut. Die Zinsen könnten besser sein . :-)
Ich bin schon viele Jahre beii DKB und der Service ist sehr gut. Die Zinsen könnten besser sein . :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
voll zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:13 Uhr
Keine Kontoführungsgebühren Toller Service Breites Produktspektrum Sehr guter online Auftritt
Keine Kontoführungsgebühren Toller Service Breites Produktspektrum Sehr guter online Auftritt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 08:12 Uhr
Die Online Funktionen sind sinnvoll und durchdacht (z.B. Tageslimit einmalig nach 60 Minuten Vorlaufzeit für 1 Tag erhöhen).
Die Online Funktionen sind sinnvoll und durchdacht (z.B. Tageslimit einmalig nach 60 Minuten Vorlaufzeit für 1 Tag erhöhen).
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Ja