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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
21.03.2017 | 15:16 Uhr
Überweisungen könnten noch etwas logischer ablaufen, aber sonst topp
Überweisungen könnten noch etwas logischer ablaufen, aber sonst topp
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:16 Uhr
Seit vielen Jahren bin ich Kundin der DKB und kann mich immer nur wiederholen, es herrscht bei mir eine große Zufriedenheit. Habe ich Fragen oder gibt es Unklarheiten, mir wird sofort geholfen, meist per eMail, weil ich das so wünsche. Aber auch telefonisch habe ich schon Dinge klären können. Devisen, die ich für eine Auslandsreise benötigte, bekam ich super schnell zugestellt. Für jemanden, der am Online-Banking teilnimmt, in jedem Fall empfehlenswert! Und ich bedanke mich mal auf diesem Weg bei all den fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Seit vielen Jahren bin ich Kundin der DKB und kann mich immer nur wiederholen, es herrscht bei mir eine große Zufriedenheit. Habe ich Fragen oder gibt es Unklarheiten, mir wird sofort geholfen, meist per eMail, weil ich das so wünsche. Aber auch telefonisch habe ich schon Dinge klären können. Devisen, die ich für eine Auslandsreise benötigte, bekam ich super schnell zugestellt. Für jemanden, der am Online-Banking teilnimmt, in jedem Fall empfehlenswert! Und ich bedanke mich mal auf diesem Weg bei all den fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:15 Uhr
Bin mit der DKB äußerst zufrieden. Sicherheit geht vor alles.
Bin mit der DKB äußerst zufrieden. Sicherheit geht vor alles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:15 Uhr
DKB ist die beste Bank: günstig, kostentransparent und hat mehr Vorteile als alle anderen Banken zusammen.
DKB ist die beste Bank: günstig, kostentransparent und hat mehr Vorteile als alle anderen Banken zusammen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:14 Uhr
Alles immer bestens, super netter Service
Alles immer bestens, super netter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2017 | 15:14 Uhr
Das "Herz" der Bank, der Online-Auftritt und die Funktionalität, ist nicht in Ordnung. Es ist relativ komplex und unübersichtlich aufgebaut. Die Abrechnung der Kreditkarte kann ich mittlerweile überhaupt nicht nachvollziehen. Die Buchungen kommen mit Verzögerung aber altem Datum an. Meine Bitte zur Einrichtung der Info zum vorhergehenden Kontostand (gibt es bei Norisbank) wurde ignoriert.
Das "Herz" der Bank, der Online-Auftritt und die Funktionalität, ist nicht in Ordnung. Es ist relativ komplex und unübersichtlich aufgebaut. Die Abrechnung der Kreditkarte kann ich mittlerweile überhaupt nicht nachvollziehen. Die Buchungen kommen mit Verzögerung aber altem Datum an. Meine Bitte zur Einrichtung der Info zum vorhergehenden Kontostand (gibt es bei Norisbank) wurde ignoriert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:13 Uhr
Bis jetzt alles super und ohne Probleme.Weiter so !!!
Bis jetzt alles super und ohne Probleme.Weiter so !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:11 Uhr
Ich bin schon seit Jahren Kunde der DKB. Vom Kinderkonto bis zum Vermieterpaket. Alles was ich brauche und alles aus einer Hand. Wenn ich die Hilfe der Hotline benötige, wird das Problem nach ein paar Sekunden gelöst. Freundlich, kompetent, schnell und immer erreichbar. Sehr gute Konditionen. Weltweit Bargeld. Mehr muss nicht gesagt werden.
Ich bin schon seit Jahren Kunde der DKB. Vom Kinderkonto bis zum Vermieterpaket. Alles was ich brauche und alles aus einer Hand. Wenn ich die Hilfe der Hotline benötige, wird das Problem nach ein paar Sekunden gelöst. Freundlich, kompetent, schnell und immer erreichbar. Sehr gute Konditionen. Weltweit Bargeld. Mehr muss nicht gesagt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2017 | 15:11 Uhr
Die DKB bietet alles, was man im Onlinebanking braucht. Die Benutzeroberfläche ist lediglich ein wenig umständlich.
Die DKB bietet alles, was man im Onlinebanking braucht. Die Benutzeroberfläche ist lediglich ein wenig umständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 15:09 Uhr
Das ganze Jahr über keine Probleme, sofortige gute Beratung.
Das ganze Jahr über keine Probleme, sofortige gute Beratung.
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Ja