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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2017 | 08:49 Uhr
Gute Bank, wenig Probleme, keine Gebühren weltweit bei Bargeldabhebung ! Einziges Manko bisher, keine Bargeldeinzahlung in einer Filiale in München möglich. Aber inzwischen sollte das ja in der Briennerstrasse 18 möglich sein. Bis dato habe ich immer eine Fremdbank benützt. Ist halt in meiner Nähe. Die DKB-Filiale ist mir zu umständlich. Mitten in der Stadt (Verkehr, Parkplätze usw.) Aber vielleicht versuche ich es mal dort.
Gute Bank, wenig Probleme, keine Gebühren weltweit bei Bargeldabhebung ! Einziges Manko bisher, keine Bargeldeinzahlung in einer Filiale in München möglich. Aber inzwischen sollte das ja in der Briennerstrasse 18 möglich sein. Bis dato habe ich immer eine Fremdbank benützt. Ist halt in meiner Nähe. Die DKB-Filiale ist mir zu umständlich. Mitten in der Stadt (Verkehr, Parkplätze usw.) Aber vielleicht versuche ich es mal dort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:49 Uhr
rundweg zufrieden
rundweg zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2017 | 08:48 Uhr
Sehr lange Wartezeiten am Telefon, weitgehend automatisierte Prozesse/Entscheidungen, die nicht transparent oder einseitig sind, häufige technische Probleme beim Online Banking, unzureichende Einbindung persönlicher Software Finanzmanager
Sehr lange Wartezeiten am Telefon, weitgehend automatisierte Prozesse/Entscheidungen, die nicht transparent oder einseitig sind, häufige technische Probleme beim Online Banking, unzureichende Einbindung persönlicher Software Finanzmanager
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:47 Uhr
Sehr guter und unkomplizierter Service. Alle Anliegen werden schnell und unkompliziert gelöst.
Sehr guter und unkomplizierter Service. Alle Anliegen werden schnell und unkompliziert gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
21.03.2017 | 08:46 Uhr
Wenn die Buchungen noch zeitnaher wären und die Kontoauszüge vom Monatsersten bis Monatsletzten gingen, würde es bei Banking und Prozesse auch volle 5 Sterne geben.
Wenn die Buchungen noch zeitnaher wären und die Kontoauszüge vom Monatsersten bis Monatsletzten gingen, würde es bei Banking und Prozesse auch volle 5 Sterne geben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:46 Uhr
Noch nie Probleme gehabt und wenn, dann wurde über die Hotline unproblematisch geholfen!
Noch nie Probleme gehabt und wenn, dann wurde über die Hotline unproblematisch geholfen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:45 Uhr
Immer kompetente, hilfsberite und freundliche Mitarbeiter. Top, weiter so.
Immer kompetente, hilfsberite und freundliche Mitarbeiter. Top, weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:45 Uhr
Ich hatte in Südafrika Schwierigkeiten, weil meine Kreditkarte gesperrt wurde. Eine Stunde später nach Kontaktaufnahme war alles behoben. Die Kompetenz , Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiterin der DKB war für mich ein Highlight. Danke der DKB - ich kann mich voll auf meine Bank verlassen.
Ich hatte in Südafrika Schwierigkeiten, weil meine Kreditkarte gesperrt wurde. Eine Stunde später nach Kontaktaufnahme war alles behoben. Die Kompetenz , Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiterin der DKB war für mich ein Highlight. Danke der DKB - ich kann mich voll auf meine Bank verlassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:43 Uhr
Einfach, schnell und unkompliziert. Super
Einfach, schnell und unkompliziert. Super
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Ja