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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:24 Uhr
Bester Service, unkomplizierte u. leicht bedienbare App. Einloggen Mit dem Fingerabdruck ist super, kein nerviges Zahleneingegebe mehr. Bin voll und ganz zufrieden, super Bank!!! Voll und ganz empfehlenswert!!!
Bester Service, unkomplizierte u. leicht bedienbare App. Einloggen Mit dem Fingerabdruck ist super, kein nerviges Zahleneingegebe mehr. Bin voll und ganz zufrieden, super Bank!!! Voll und ganz empfehlenswert!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:24 Uhr
Immer sehr zügige und freundliche Bearbeitung meiner Anfragen. Ich bin sehr zufrieden mit der DKB.
Immer sehr zügige und freundliche Bearbeitung meiner Anfragen. Ich bin sehr zufrieden mit der DKB.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:23 Uhr
Banking ist immer online verfügbar, sehr wenige "fake"mails
Banking ist immer online verfügbar, sehr wenige "fake"mails
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2017 | 08:22 Uhr
Bisher bin ich rundum zufrieden
Bisher bin ich rundum zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
21.03.2017 | 08:21 Uhr
Zusatzentgelt von 1,75% bei Auslandseinsätzen der Visa-Karte viel zu hoch. Alternative Kreditkarte ist daher notwendig. Buchungen der Kreditkarte nicht in Echtzeit, dadurch fehlende Transparenz. Dies können andere Banken besser (z.B. ***). Ansonsten eine ausgezeichnete Bank.
Zusatzentgelt von 1,75% bei Auslandseinsätzen der Visa-Karte viel zu hoch. Alternative Kreditkarte ist daher notwendig. Buchungen der Kreditkarte nicht in Echtzeit, dadurch fehlende Transparenz. Dies können andere Banken besser (z.B. ***). Ansonsten eine ausgezeichnete Bank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
21.03.2017 | 08:20 Uhr
Sehr schnelle Überweisungen und vorallem kostenlos bzw keine Kontoführungsgebühren und überall ist das Geld abheben möglich
Sehr schnelle Überweisungen und vorallem kostenlos bzw keine Kontoführungsgebühren und überall ist das Geld abheben möglich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
21.03.2017 | 08:20 Uhr
Ich bin zufrieden mit der DKB. Die Mitarbeiter im Service und in den einzelnen Fachabteilungen (Kredit etc.) sind sehr freundlich. Was ich nicht gut finde ist die Kommunikation sehr häufig per Email. Mir ist es schon einige Male passiert, dass Missverständnisse entstanden sind. Wenn man die Sachlage telefonisch besprechen würde , würde das nicht passieren bzw. fragen könnten schnell auageräumt werden. Die Anfrage zur Stundung meines ratenkredits fand ich - im vergleich zu anderen Banken - recht kompliziert und umständlich.
Ich bin zufrieden mit der DKB. Die Mitarbeiter im Service und in den einzelnen Fachabteilungen (Kredit etc.) sind sehr freundlich. Was ich nicht gut finde ist die Kommunikation sehr häufig per Email. Mir ist es schon einige Male passiert, dass Missverständnisse entstanden sind. Wenn man die Sachlage telefonisch besprechen würde , würde das nicht passieren bzw. fragen könnten schnell auageräumt werden. Die Anfrage zur Stundung meines ratenkredits fand ich - im vergleich zu anderen Banken - recht kompliziert und umständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:19 Uhr
Alles funktioniert einwandfrei!!
Alles funktioniert einwandfrei!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:18 Uhr
Alles Top! Keine Gebühren, Geld weltweit verfügbar, sogar noch ein paar Zinsen!!!
Alles Top! Keine Gebühren, Geld weltweit verfügbar, sogar noch ein paar Zinsen!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 08:17 Uhr
Die Ersten mit einem System aus kostenlosem Konto, EC- und Kreditkarte und Geldabhebungen! Grandios! Das Dämliche an der Marktwirtschaft ist der Drang, dass alles kopiert werden muss. Die DKB war die erste Bank mit all diesen Benefits und so lange die so bleiben, ist keine andere Bank nötig!
Die Ersten mit einem System aus kostenlosem Konto, EC- und Kreditkarte und Geldabhebungen! Grandios! Das Dämliche an der Marktwirtschaft ist der Drang, dass alles kopiert werden muss. Die DKB war die erste Bank mit all diesen Benefits und so lange die so bleiben, ist keine andere Bank nötig!
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