DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Einfach, sicher und web banking funktioniert immer. Bargeldverfügbsrkeit (1.000€ pro Tag) reicht mir völlig aus |
Der Service ist sehr Mitarbeiterabhängig und schwankt dadurch in der Einstufung zwischen "kompetent und freundlich" bis zu "inkompetent und unfreundlich".
Die Produktpalette sollte um Verträge zu vermögenswirksamen Leistungen ergänzt werden.
Der Onlineauftritt sollte etwas "abgespeckt" werden, um die Übersichtlichkeit zu wahren. |
Bis jetzt habe ich nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Macht weiter so!!! |
Ich bin mit der DKB voll zufrieden . Das ist eine Bank. Ich würde jedem empfehlen zur DKB zu wechseln. Es lohnt sich. |
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service der DKB. |
Kurz und knapp: Eine Bank wie man sie sich wünscht.
5 Punkte für Service, Beratung & Support, da der Wechsel zur DKB ohne Probleme verlief und auch meine Vorabfragen zum Wechsel vollständig und ausführlich beantwortet wurden.
5 Punkte für Banking & Prozesse, da die Bedienung in der Web- Oberfläche problemlos und kinderleicht von der Hand geht. |
Alles bestens, besser geht es nicht! |
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der DKB gemacht. Gerade jetzt, in Zeiten in denen viele Banken Negativzinsen einführen, hält die DKB zum Beispiel mit der Erstattung von Auslandseinsatzentgelten für den Einsatz der VISA Karte dagegen. |
Rundum zufrieden. Selbst bei ungewöhnlicheren Anliegen wie der Ausstellung eines Bundesbank-Schecks: bei meiner Filialbank musste ich dazu erst mal zwei Tage auf einen Rückruf warten, bei der DKB ging das direkt und problemlos per herunterladbarem Formular. |
