DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Negativ finde ich es, dass seit einiger Zeit keine kostenlosen Bargeldabhehungen im außereuropäischen Ausland mehr möglich sind. Weiterhin wird die DKB Karte an einigen Geldautomaten der Sparkasse nicht akzeptiert, obwohl dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Hier sollte die DKB Bank im eigenen Interesse mal nachhaken. |
Beste Bank überhaupt! |
Es ist mir zutiefst lästig, neben einer Formular-Bewertung auch noch einen schriftlichen Kommentar abgeben zu müssen! |
Gebührenfrei und rund um die Uhr erreichbar! |
Sehr zufrieden!! AusgezeichneterService, auch und vor allem im Rahmen der Aufarbeitung von Problemen und Misverständnissen. Das ist selten und muss hervorgehoben werden. |
ABSOLUT OK!!!!! |
İm Ausland super |
Leider können die mobilen Apps nicht auf gerooteten Geräten ausgeführt werden - "aus Sicherheitsgründen". Warum der Betrieb eines alten, schon lange nicht mehr mit Sicherheitsupdates vorsorgten Android-Handys sicherer sein soll (gerade mit Blick auf Heartbleed & anderen Lücken) als eine aktuelle Distribution eines renommierten Custom-Roms beantwortet die DKB leider nicht zufriedenstellend und verweist auf Auflagen, die man von Visa bekommen hätte. Von diesen Auflagen will Visa aber nichts wissen - und andere Banken, die mit Visa kooperieren, haben auch noch nie davon gehört...
Ultimate Irony: ausgerechnet das Szenario, vor dem praktische alle einschlägigen Sicherheitsexperten wegen der extrem hohen Phishing-Gefahr warnen - die Installation von Banking-App und TAN-App auf dem gleichen Gerät - ist laut der DKB "unbenklich".
Daher musste ich leider nach langen Jahren einem anderen Girokonto den Vorzug geben und nutze das DBK-Konto nur noch als Zweitkonto. Wenn die entsprechende DKB-Abteilung diesbezüglich irgendwann ihren Standpunkt in eine für mich nachvollziehbare Richtung ändern würde, wäre sie sofort wieder die Erste Wahl! |
Ich bin begeisterter Kunde,
wäre jedoch dankbar den Mindestbetrag zum Abheben auf 30 Euro zu reduzieren. |
An sich bin ich super zufrieden mit der DKB. Einzig der Mindestbetrag für Bargeldabhebungen und mangelnde Support via E-Mail stören bzw. sind verbesserungsfähig. |
