Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden
16.02.2022 | 11:34 Uhr  VerifiziertDie Gespräche waren fachlich kompetent, alle Fragen wurden vom Berater schnell beantwortet.
Leider hat sich die Zusendung der Versicherungspolice nebst der 1. Rechnung, wohl aufgrund des bevorstehenden Jahreswechsels erheblich verzögert, so dass ich, ohne die Versicherungspolice in Händen zu halten den Beitrag in Stuttgart erfragt habe und dann auch überwiesen habe, um die Zahlungsfrist einzuhalten. Das lag wohl an dem Umstand, dass der Vertrag Mitte Dezember ausgefertigt worden ist. Die Versicherungsunterlagen sind mir jedoch erst nach dem 12. 1. 2022, also deutlich nach Beginn des Vertrags zugegangen. Offenbar lag dies an der Organisation der Zustellerfirma. Dies war unbefriedigend, da ich ab 20.12.2021 auf die Zusendung gewartet habe und verunsichert war, als bis 31.12.2021 kein Eingang der Police nebst Rechnung erfolgt ist. Die Gespräche waren fachlich kompetent, alle Fragen wurden vom Berater schnell beantwortet.
Leider hat sich die Zusendung der Versicherungspolice nebst der 1. Rechnung, wohl aufgrund des bevorstehenden Jahreswechsels erheblich verzögert, so dass ich, ohne die Versicherungspolice in Händen zu halten den Beitrag in Stuttgart erfragt habe und dann auch überwiesen habe, um die Zahlungsfrist einzuhalten. Das lag wohl an dem Umstand, dass der Vertrag Mitte Dezember ausgefertigt worden ist. Die Versicherungsunterlagen sind mir jedoch erst nach dem 12. 1. 2022, also deutlich nach Beginn des Vertrags zugegangen. Offenbar lag dies an der Organisation der Zustellerfirma. Dies war unbefriedigend, da ich ab 20.12.2021 auf die Zusendung gewartet habe und verunsichert war, als bis 31.12.2021 kein Eingang der Police nebst Rechnung erfolgt ist. |
*** betreut mich umfassend, schnell und einfach kompetent! |
16.02.2022 | 10:58 Uhr VerifiziertDie Erstattung des Geldes hat sehr lange gedauert.
Ich hätte es von Vorteil gefunden, wenn unser Versicherung uns hierüber etwas mehr auf dem laufenden gehalten hätte!
Kurze Notiz, alles in Ordnung oder es fehlt noch etwas ... Leider haben wir hierzu keinerlei Rückmeldung erhalten Die Erstattung des Geldes hat sehr lange gedauert.
Ich hätte es von Vorteil gefunden, wenn unser Versicherung uns hierüber etwas mehr auf dem laufenden gehalten hätte!
Kurze Notiz, alles in Ordnung oder es fehlt noch etwas ... Leider haben wir hierzu keinerlei Rückmeldung erhalten |
netter Kontakt - nettes Gespräch - es wurde nichts aufgezwungen |
Bisher ist alles sehr zufriedenstellend gelaufen. |
15.02.2022 | 09:49 Uhr VerifiziertSehr flexibel.Alle Anliegen werden unverzüglich bearbeitet. Vollste Zufriedenheit und definitiv weiter zu empfehlen. Sehr flexibel.Alle Anliegen werden unverzüglich bearbeitet. Vollste Zufriedenheit und definitiv weiter zu empfehlen. |
15.02.2022 | 09:15 Uhr VerifiziertDas Beratungsgespräch bei *** ist immer sehr angenehm. Ich kenne mich mit Versicherungen nicht so gut aus, fühle mich aber sehr gut beraten da man sich für mich Zeit nimmt und mir alle Einzelheiten gut erklärt. Das Beratungsgespräch bei *** ist immer sehr angenehm. Ich kenne mich mit Versicherungen nicht so gut aus, fühle mich aber sehr gut beraten da man sich für mich Zeit nimmt und mir alle Einzelheiten gut erklärt. |
Wie immer, nette und kompetente Beratung... |
Die Kommunikation per E-Mail funktioniert sehr gut. |
14.02.2022 | 17:51 Uhr VerifiziertIch kenne meinen Berater schon seit mehr als 2 Jahrzehnten und bin immer noch vollkommen zufrieden mit der Betreuung, ebenso mit den Kolleginnen.
Ich finde es wichtig in Sachen Versicherungen ein Vertrauensverhältnis zu haben, deswegen bleibe ich meinem Berater treu. Ich kenne meinen Berater schon seit mehr als 2 Jahrzehnten und bin immer noch vollkommen zufrieden mit der Betreuung, ebenso mit den Kolleginnen.
Ich finde es wichtig in Sachen Versicherungen ein Vertrauensverhältnis zu haben, deswegen bleibe ich meinem Berater treu. |
