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Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Corona, hätte ich den Termin lieber bei mir Zuhause gehabt.
Ohne Corona, hätte ich den Termin lieber bei mir Zuhause gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2021 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn mein Berater ausfällt oder meine Anliegen momentan nicht von meinem Berater bearbeitet werden können, möchte ich zeitnah eine Vertretung zugewiesen bekommen.
Wenn mein Berater ausfällt oder meine Anliegen momentan nicht von meinem Berater bearbeitet werden können, möchte ich zeitnah eine Vertretung zugewiesen bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stand heute, habe ich keine Verbessungsvorschläge.
Stand heute, habe ich keine Verbessungsvorschläge.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat sich ausreichend Zeit genommen, mehrere Möglichkeiten durchgerechnet und das passende mir Angeboten.
Hat sich ausreichend Zeit genommen, mehrere Möglichkeiten durchgerechnet und das passende mir Angeboten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sind immer sehr freundlich
Mitarbeiter sind immer sehr freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über alle Maße zufrieden!!
Über alle Maße zufrieden!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frau *** hat ein breites Fachwissen und kennt sich im Vericherungsangelegenheiten sehr gut aus
Frau *** hat ein breites Fachwissen und kennt sich im Vericherungsangelegenheiten sehr gut aus
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2021 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war soweit ok. Das nachfolgende Chaos mit Rechnungen, neuem Vertrag etc. war extrem mühsam. Warum wird eine Rechnung verschickt, wenn der Vertrag neu aufgesetzt ist? Das erinnert mich irgendwie an einen Beamtenapparat, der läuft, egal was kommt... Nach mehreren Wochen und unzähligen Emails konnte das Chaos gezähmt werden. Sehr gespannt bin ich auf die nächste Rechnung und, ob dort dann alles korrekt aufgeführt ist.
Die Beratung war soweit ok. Das nachfolgende Chaos mit Rechnungen, neuem Vertrag etc. war extrem mühsam. Warum wird eine Rechnung verschickt, wenn der Vertrag neu aufgesetzt ist? Das erinnert mich irgendwie an einen Beamtenapparat, der läuft, egal was kommt... Nach mehreren Wochen und unzähligen Emails konnte das Chaos gezähmt werden. Sehr gespannt bin ich auf die nächste Rechnung und, ob dort dann alles korrekt aufgeführt ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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