Der Berater hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten.
Verbesserungswürdig sind hingegen, für den Laien, die Formulierungen der Versicherung.
z.B.: Bei einer Zusatzversicherung ZE 90 (der Name impliziert 90 % Erstattung des Eigenanteils) erhält man 90 % aus der Summe Gesamtkosten abzüglich des Kassenzuschusses.
Letztendlich waren das in meinem konkreten Fall lediglich 81,75 % des Eigenanteils.
Hier wäre eine klarer Formulierung sehr wünschenswert !
Der Berater hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten.
Verbesserungswürdig sind hingegen, für den Laien, die Formulierungen der Versicherung.
z.B.: Bei einer Zusatzversicherung ZE 90 (der Name impliziert 90 % Erstattung des Eigenanteils) erhält man 90 % aus der Summe Gesamtkosten abzüglich des Kassenzuschusses.
Letztendlich waren das in meinem konkreten Fall lediglich 81,75 % des Eigenanteils.
Hier wäre eine klarer Formulierung sehr wünschenswert !
Das der Versicherungswechsel schnell geklappt hat. Bei Fragen habe ich eine schnell Rückmeldung bekommen. Es wurde sich um ein Kündigungsschreiben für meine vorherige Versicherung gekümmert.
Das der Versicherungswechsel schnell geklappt hat. Bei Fragen habe ich eine schnell Rückmeldung bekommen. Es wurde sich um ein Kündigungsschreiben für meine vorherige Versicherung gekümmert.
Der Berater ist sehr detailliert auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat diese mir zusammengefasst erneut aufgezählt damit ich den Überblick behalte. Er hat sich Zeit genommen und ist nicht zu sehr abgeschweift. Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Beratung.
Der Berater ist sehr detailliert auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat diese mir zusammengefasst erneut aufgezählt damit ich den Überblick behalte. Er hat sich Zeit genommen und ist nicht zu sehr abgeschweift. Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Beratung.