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Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 23:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin uneingeschränkt zufrieden mit der Betreuung
Ich bin uneingeschränkt zufrieden mit der Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich sehe keine Verbeserung, da vollkommen zufrieden. Vielen Dank!
Ich sehe keine Verbeserung, da vollkommen zufrieden. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit *** vollumfänglich zufrieden.
Ich war mit *** vollumfänglich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.01.2020 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** Seine Auskünfte waren falsch. Er hat keine aktive Betreuung gepflegt und sich sehr persönlich gezeigt, als ich mich dann für andere Anbieter entschieden hatte. Bei Vertragsänderung aus gutem Grund hat er mir zu obiger Versicherung einfach einen neuen 5-Jahresvertrag ***, obwohl von meiner Seite alle Wartezeiten längst erfüllt waren. Eine Regelung mit ihm war nicht möglich. Diese hat ausschließlich über die Hauptverwaltung der Gesellschaft stattfinden können. Es ist traurig, dass in der heutigen Zeit, wo die Anforderungen an den Versicherungsverkauf derart hoch angesiedelt sind und zertifiziert sein müssen solche Kundenerlebnisse überhaupt noch stattfinden.
*** Seine Auskünfte waren falsch. Er hat keine aktive Betreuung gepflegt und sich sehr persönlich gezeigt, als ich mich dann für andere Anbieter entschieden hatte. Bei Vertragsänderung aus gutem Grund hat er mir zu obiger Versicherung einfach einen neuen 5-Jahresvertrag ***, obwohl von meiner Seite alle Wartezeiten längst erfüllt waren. Eine Regelung mit ihm war nicht möglich. Diese hat ausschließlich über die Hauptverwaltung der Gesellschaft stattfinden können. Es ist traurig, dass in der heutigen Zeit, wo die Anforderungen an den Versicherungsverkauf derart hoch angesiedelt sind und zertifiziert sein müssen solche Kundenerlebnisse überhaupt noch stattfinden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle freundliche Bearbeitung des Fall`s
Schnelle freundliche Bearbeitung des Fall`s
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.01.2020 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherung ist zu teuer
Versicherung ist zu teuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles so wie angefacht und abgefragt.
Alles so wie angefacht und abgefragt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin wirklich mit allem sehr sehr zufrieden.
Bin wirklich mit allem sehr sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens!
Alles bestens!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2020 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Schnelle Reaktion + Hilfsbereite Klärung von Themen + zuverlässige Information über Status - keine negativen punkte
+ Schnelle Reaktion + Hilfsbereite Klärung von Themen + zuverlässige Information über Status - keine negativen punkte
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Ja