Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden
05.07.2023 | 15:43 Uhr  VerifiziertAlles Tip top. Über alles gut Informiert und schnell abgeschlossen. Alles Tip top. Über alles gut Informiert und schnell abgeschlossen. |
05.07.2023 | 15:42 Uhr VerifiziertDies betrifft nicht meine Beraterin, sondern das Schadenmanagement: Ich würde mir im Schadenfall mehr Kontakt seitens der Württembergischen wünschen. Bei KFZ-Schäden hört man oft monatelang gar nichts, hier wären hin und wieder mal kurze Zwischenbescheide schön. Bei Gebäudeschäden wäre es unglaublich wichtig, dass jemand die Arbeiten der Sanierungsfirma überprüft oder zumindest regelmäßig Rückmeldungen des Versicherunsnehmers einholt. Ihr Kooperationspartner,***, ist wahrlich ein echter ***! Die Handwerker sind teilweise komplett unfähig, weil sie für Arbeiten herangezogen werden, die gar nicht ihrem Berufsbild entsprechen. Monatelang werden die Arbeiten nicht fortgesetzt, Arbeitsstunden werden abgerechnet, obwohl sie gar nicht abgeleistet wurden, Unterschriften des Kunden werden nicht eingeholt. Leider nimmt auch kein Sachverständiger die Arbeiten ab, was ein großes Manko ist. Auch im Schadenfall sollte es der Württembergischen wichtig sein, dass ihre Kunden zufrieden sind. Dies betrifft nicht meine Beraterin, sondern das Schadenmanagement: Ich würde mir im Schadenfall mehr Kontakt seitens der Württembergischen wünschen. Bei KFZ-Schäden hört man oft monatelang gar nichts, hier wären hin und wieder mal kurze Zwischenbescheide schön. Bei Gebäudeschäden wäre es unglaublich wichtig, dass jemand die Arbeiten der Sanierungsfirma überprüft oder zumindest regelmäßig Rückmeldungen des Versicherunsnehmers einholt. Ihr Kooperationspartner,***, ist wahrlich ein echter ***! Die Handwerker sind teilweise komplett unfähig, weil sie für Arbeiten herangezogen werden, die gar nicht ihrem Berufsbild entsprechen. Monatelang werden die Arbeiten nicht fortgesetzt, Arbeitsstunden werden abgerechnet, obwohl sie gar nicht abgeleistet wurden, Unterschriften des Kunden werden nicht eingeholt. Leider nimmt auch kein Sachverständiger die Arbeiten ab, was ein großes Manko ist. Auch im Schadenfall sollte es der Württembergischen wichtig sein, dass ihre Kunden zufrieden sind. |
05.07.2023 | 15:41 Uhr VerifiziertKeine Verbesserungsvorschläge, er hat mich gut beraten. Er hat auch verstanden was ich wollte und was ich für überflüssig hielt. Und auch die Erklärungen waren super Verständlich Keine Verbesserungsvorschläge, er hat mich gut beraten. Er hat auch verstanden was ich wollte und was ich für überflüssig hielt. Und auch die Erklärungen waren super Verständlich |
05.07.2023 | 15:41 Uhr VerifiziertSchon seit Jahren gut beraten, manchmal längere Wartezeit auf Antwort. Schon seit Jahren gut beraten, manchmal längere Wartezeit auf Antwort. |
war alle gut |
Rundum mit Beratung zufrieden |
Alles super. Kann mich über nichts beklagen. |
Sehr gute Beratung,freundlich und kompetent. |
05.07.2023 | 15:36 Uhr VerifiziertDer Berater hat sich viel zeit genommen und eine angenehme Atmosphäre geschaffen!
Er hat mir gut zugehört und meine Vorstellungen super umgesetzt.
Ich hatte nie das Gefühl, dass er mir etwas andrehen wollte.
Super, weiter so! Der Berater hat sich viel zeit genommen und eine angenehme Atmosphäre geschaffen!
Er hat mir gut zugehört und meine Vorstellungen super umgesetzt.
Ich hatte nie das Gefühl, dass er mir etwas andrehen wollte.
Super, weiter so! |
Sehr kundenorientiertes Engagement |
