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Kundenberatung der Alten Leipziger | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 14769 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2021 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Kontaktperson am Telefon. Alles super.
Freundliche Kontaktperson am Telefon. Alles super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2021 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Team, ich fühle mich immer transparent, ausführlich und gut beraten!
Tolles Team, ich fühle mich immer transparent, ausführlich und gut beraten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.12.2021 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches und nettes auftreten
Sehr freundliches und nettes auftreten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2021 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie gewohnt! Top Service, vielen Dank ***
Wie gewohnt! Top Service, vielen Dank ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2021 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde vollumfänglich sehr gut beraten. Auf alle meine Fragen wurde zeitnah eingegangen.
Ich wurde vollumfänglich sehr gut beraten. Auf alle meine Fragen wurde zeitnah eingegangen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2021 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme immer rasch und schnell eine Antwort auf meine Fragen bzgl. Versicherungen. Der Service ist immer sehr gut.
Ich bekomme immer rasch und schnell eine Antwort auf meine Fragen bzgl. Versicherungen. Der Service ist immer sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2021 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfsbereiter Service; schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadensfall; gute und rasche Kontaktmöglichkeiten
Hilfsbereiter Service; schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadensfall; gute und rasche Kontaktmöglichkeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.12.2021 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Kundin hatte ich einen klaren Blick dafür, was ich wollte - Eingehen auf die persönliche Situation oder alternative Angebote waren daher nicht notwendig. Schön wäre ein Anruf gewesen, um die Nachfragen zu klären. Schön wäre ein Hinweis zu den neuen Bedingungen inkl. Änderungen zum bestehenden Vertrag gewesen. So läuft digitale Beratung via E-Mail. Ich selbst bin vom Fach, das ist okay. Ein Kunde, der versicherungsfremd ist, würde seine Schwierigkeiten haben. Positiv hervorzuheben ist die schnelle Rückmeldung.
Als Kundin hatte ich einen klaren Blick dafür, was ich wollte - Eingehen auf die persönliche Situation oder alternative Angebote waren daher nicht notwendig. Schön wäre ein Anruf gewesen, um die Nachfragen zu klären. Schön wäre ein Hinweis zu den neuen Bedingungen inkl. Änderungen zum bestehenden Vertrag gewesen. So läuft digitale Beratung via E-Mail. Ich selbst bin vom Fach, das ist okay. Ein Kunde, der versicherungsfremd ist, würde seine Schwierigkeiten haben. Positiv hervorzuheben ist die schnelle Rückmeldung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2021 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktaufnahme mit Herrn Beppler gestaltete sich unkompliziert und zügig. Die Beratung durch ihn war jederzeit freundlich, kompetent und transparent. Für Gespräche nahm er sich viel Zeit, sodass auch Rückfragen in Ruhe beantwortet werden konnten. Insgesamt kann ich Herrn Beppler als Berater also wirklich weiterempfehlen.
Die Kontaktaufnahme mit Herrn Beppler gestaltete sich unkompliziert und zügig. Die Beratung durch ihn war jederzeit freundlich, kompetent und transparent. Für Gespräche nahm er sich viel Zeit, sodass auch Rückfragen in Ruhe beantwortet werden konnten. Insgesamt kann ich Herrn Beppler als Berater also wirklich weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2021 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine rundum gelungene Betreuung.
Eine rundum gelungene Betreuung.
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