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Kundenberatung der Alten Leipziger | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 14769 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2021 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist der beste Berater, den ich bisher bei allen Versicherungen hatte.
*** ist der beste Berater, den ich bisher bei allen Versicherungen hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2021 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr verständlich und ruhig bei Erklärung von Sachverhalten und Bearbeitungsabläufen. Immer erreichbar und sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen . Bin ausserordentlich zufrieden und fühle mich bestens beraten.
Sehr verständlich und ruhig bei Erklärung von Sachverhalten und Bearbeitungsabläufen. Immer erreichbar und sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen . Bin ausserordentlich zufrieden und fühle mich bestens beraten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2021 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
um unsere Anliegen wurde sich immer zeitnah gekümmert. Probleme wurden erleutert bzw., wenn möglich behoben. Wir fühlten uns immer gut betreut.
um unsere Anliegen wurde sich immer zeitnah gekümmert. Probleme wurden erleutert bzw., wenn möglich behoben. Wir fühlten uns immer gut betreut.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.02.2021 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Berater gehen auf die persönliche Probleme und Situationen ein!!!
Die Berater gehen auf die persönliche Probleme und Situationen ein!!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.02.2021 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich durch die Agentur *** sehr gut betreut. Die Frage ist, wie unkompliziert eine Regulierung im Schadensfall ist.
Ich fühle mich durch die Agentur *** sehr gut betreut. Die Frage ist, wie unkompliziert eine Regulierung im Schadensfall ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2021 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde seit Jahren kompetent,unkompliziert,schnell und hilfsbereit bedient,jede Frage und Unsicherheit wird mir genommen, sehr tolles und gutes Team.
Ich werde seit Jahren kompetent,unkompliziert,schnell und hilfsbereit bedient,jede Frage und Unsicherheit wird mir genommen, sehr tolles und gutes Team.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.02.2021 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Angebot alternativer Absicherungsmöglichkeiten habe ich mittel bewertet, da der Berater mich zwar darauf aufmerksam gemacht hat, dass er über weitere Versicherungen berät, ich dies aber abgelehnt habe, da ich kein Interesse daran habe. Deswegen kann ich nicht weiter auf diesen Punkt eingehen. Die Freundlichkeit und das Engagement habe ich ebenfalls mit 3 Sternen bewertet, da er mir ein bisschen zu viel geredet hat, sodass ich teilweise den Eindruck hatte, dass er durch das Reden von einer Unwissenheit ablenken wollte. Dennoch hat er sich bei Fragen, die er wirklich nicht beantworten konnte nochmal informiert. Das war angenehm. Außerdem hatte ich manchmal das Gefühl, dass der Berater nicht richtig bei der Sache war, sodass er teilweise Fragen mehrfach gestellt hat. Dies kann aber auch der Online-Situation geschuldet sein. Rundum bin ich auf jeden Fall mit der Beratung zufrieden!
Das Angebot alternativer Absicherungsmöglichkeiten habe ich mittel bewertet, da der Berater mich zwar darauf aufmerksam gemacht hat, dass er über weitere Versicherungen berät, ich dies aber abgelehnt habe, da ich kein Interesse daran habe. Deswegen kann ich nicht weiter auf diesen Punkt eingehen. Die Freundlichkeit und das Engagement habe ich ebenfalls mit 3 Sternen bewertet, da er mir ein bisschen zu viel geredet hat, sodass ich teilweise den Eindruck hatte, dass er durch das Reden von einer Unwissenheit ablenken wollte. Dennoch hat er sich bei Fragen, die er wirklich nicht beantworten konnte nochmal informiert. Das war angenehm. Außerdem hatte ich manchmal das Gefühl, dass der Berater nicht richtig bei der Sache war, sodass er teilweise Fragen mehrfach gestellt hat. Dies kann aber auch der Online-Situation geschuldet sein. Rundum bin ich auf jeden Fall mit der Beratung zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.02.2021 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pos. 5 stand bisher nicht zur Diskussion
Pos. 5 stand bisher nicht zur Diskussion
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.02.2021 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ist meine persönliche Einschätzung zur Beratung durch ***und nicht begründbar.
Das ist meine persönliche Einschätzung zur Beratung durch ***und nicht begründbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2021 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich äußert Wohl unter der Betreuung von Michael Koch und seinem Team. Alle Mitarbeiter sind zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. *** kümmert sich ausgezeichnet um unsere Versicherungen und ist stets bemüht das passende Produkt für uns zu finden, ohne dabei aufdringlich zu werden. Großes Lob an die Agentur ***
Ich fühle mich äußert Wohl unter der Betreuung von Michael Koch und seinem Team. Alle Mitarbeiter sind zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. *** kümmert sich ausgezeichnet um unsere Versicherungen und ist stets bemüht das passende Produkt für uns zu finden, ohne dabei aufdringlich zu werden. Großes Lob an die Agentur ***
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