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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11583 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.01.2022 | 20:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert
unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.01.2022 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich heute von 8 - 18 Uhr immer für 10 Minuten in der Hotline gelandet bin und alle 10 Minuten erneut gewählt habe, ohne durchzukommen, habe ich die Onlineversion gewählt. Es hat sehr gut funktioniert. die Seiten sind sehr einfach auszufüllen. 1 Punkt abzug wegen der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit.
Nachdem ich heute von 8 - 18 Uhr immer für 10 Minuten in der Hotline gelandet bin und alle 10 Minuten erneut gewählt habe, ohne durchzukommen, habe ich die Onlineversion gewählt. Es hat sehr gut funktioniert. die Seiten sind sehr einfach auszufüllen. 1 Punkt abzug wegen der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.01.2022 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Gut!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.01.2022 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles und unkompliziertes Hinzubuchen von Coronaschutz zu Reiserücktrittsversicherung.
Schnelles und unkompliziertes Hinzubuchen von Coronaschutz zu Reiserücktrittsversicherung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.01.2022 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dies ist die 2. Onlinebuchung und auch heute hatte ich keine Probleme mit dem Ausfüllen des Vordruckes. Die vielen Informationen zu den Versicherungsoptionen erforderten allerdings eine nicht geringe Lesezeit
Dies ist die 2. Onlinebuchung und auch heute hatte ich keine Probleme mit dem Ausfüllen des Vordruckes. Die vielen Informationen zu den Versicherungsoptionen erforderten allerdings eine nicht geringe Lesezeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.01.2022 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr unkompliziert und verständlich! noch besser und schneller würde es gehen, wenn die Daten aus der bestehenden Reiserücktrittsversicherung übernommen würden
sehr unkompliziert und verständlich! noch besser und schneller würde es gehen, wenn die Daten aus der bestehenden Reiserücktrittsversicherung übernommen würden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.01.2022 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.01.2022 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Selbst erklärend und einfach auszufüllen
Selbst erklärend und einfach auszufüllen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.01.2022 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ohne Selbstbehalt über *** ist nicht verständlich
ohne Selbstbehalt über *** ist nicht verständlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.01.2022 | 20:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist nervig, wenn man ständig die selben (persönlichen) Daten neu eingeben muss. Ein "Häkchen" zum Übernehmen der Daten würde die Sache erleichtern!
Es ist nervig, wenn man ständig die selben (persönlichen) Daten neu eingeben muss. Ein "Häkchen" zum Übernehmen der Daten würde die Sache erleichtern!
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