Ich finde die Online-Anwendung etwas umständlich. Zu einem Thema muss ich an verschiedenen Stellen suchen, z.B. Kfz-Vertrag und Rechnungen. Das war in der alten Anwendung wesentlich besser und kompakter. Meines Erachtens ist die Logik dahinter nicht aus Kundensicht gedacht. Auch das Postfach finde ich nicht so Anwenderfreundlich, hier fehlt mir eine Clusterung nach Themen-/Sachgebieten.
Ich finde die Online-Anwendung etwas umständlich. Zu einem Thema muss ich an verschiedenen Stellen suchen, z.B. Kfz-Vertrag und Rechnungen. Das war in der alten Anwendung wesentlich besser und kompakter. Meines Erachtens ist die Logik dahinter nicht aus Kundensicht gedacht. Auch das Postfach finde ich nicht so Anwenderfreundlich, hier fehlt mir eine Clusterung nach Themen-/Sachgebieten.
Die Mitarbeiter bei der WGV-Versicherung sind sehr freundlich und Hilfsbereit, schenken einen das Gefühl, dass man vertrauen kann dass die optimale Lösung für den Kunden erzielt wird.
Ich bin froh, dass ich hier meine Autos versichern kann.
Trotzdem wäre es super, wenn immer eine automatische Optimierungsangebot kommen würde. Somit verliert man als Kunde das Gefühl, man müsste sich immer wieder bei CHeck24 informieren.
Die Mitarbeiter bei der WGV-Versicherung sind sehr freundlich und Hilfsbereit, schenken einen das Gefühl, dass man vertrauen kann dass die optimale Lösung für den Kunden erzielt wird.
Ich bin froh, dass ich hier meine Autos versichern kann.
Trotzdem wäre es super, wenn immer eine automatische Optimierungsangebot kommen würde. Somit verliert man als Kunde das Gefühl, man müsste sich immer wieder bei CHeck24 informieren.
evbnr beantragen:
Sehr umständlich, viel nachzuschauen im alten Vertrag, Diese Daten sind doch als Kunde bereits im System. Ich brauche nur eine evbNr für die Zulassung eines neuen PKW. Von mir aus noch die technische Daten des Fahrzeuges vorab. Das hieß früher mal Versicherungsdoppelkarte. Entschieden weniger Aufwand.
Nach der Zulassung sind dann auch alle Daten wirklich bekannt. Bei Gebrauchtwagen ist es ja nicht immer sicher, welches Auto gekauft wird.
evbnr beantragen:
Sehr umständlich, viel nachzuschauen im alten Vertrag, Diese Daten sind doch als Kunde bereits im System. Ich brauche nur eine evbNr für die Zulassung eines neuen PKW. Von mir aus noch die technische Daten des Fahrzeuges vorab. Das hieß früher mal Versicherungsdoppelkarte. Entschieden weniger Aufwand.
Nach der Zulassung sind dann auch alle Daten wirklich bekannt. Bei Gebrauchtwagen ist es ja nicht immer sicher, welches Auto gekauft wird.