Insgesamt ein sich fast selbst erklärender Internetauftritt um ein Kfz zu versichern.
Erforderliche Mitarbeiterkontakte sind jedes mal sehr zufriedenstellend. Alle Fragen werden kompetent und verständlich beantwortet.
Nicht gefallen hat die unmöglich lange Wartezeit bis man einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt.
Weiterhin nicht gefällt, dass man keinen pers. Ansprechpartner hat. Gleiches Thema, nochmalige Rückfrage in gleicher Sache und erneut hat man einen anderen Gesprächspartner.
Insgesamt ein sich fast selbst erklärender Internetauftritt um ein Kfz zu versichern.
Erforderliche Mitarbeiterkontakte sind jedes mal sehr zufriedenstellend. Alle Fragen werden kompetent und verständlich beantwortet.
Nicht gefallen hat die unmöglich lange Wartezeit bis man einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt.
Weiterhin nicht gefällt, dass man keinen pers. Ansprechpartner hat. Gleiches Thema, nochmalige Rückfrage in gleicher Sache und erneut hat man einen anderen Gesprächspartner.
Nach der telefonischen Beratung durch sehr kompetente Mitarbeiter war es leicht, den Vertrag online fertigzustellen.
Die Formulierung "der bisherige Vetrtrag für das bisherigen Fahrzeug soll weitergeführt werden " hat mich kurz verunsichert, da dieser bereits vor Fertigstellung meines Online-Antrages per Post vorlag. Alles in Allem aber sehr einfach und schlüssig aufgebaut.
Nach der telefonischen Beratung durch sehr kompetente Mitarbeiter war es leicht, den Vertrag online fertigzustellen.
Die Formulierung "der bisherige Vetrtrag für das bisherigen Fahrzeug soll weitergeführt werden " hat mich kurz verunsichert, da dieser bereits vor Fertigstellung meines Online-Antrages per Post vorlag. Alles in Allem aber sehr einfach und schlüssig aufgebaut.