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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2021 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf war recht übersichtlich und Verständlich
Der Ablauf war recht übersichtlich und Verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2021 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Onlinebearbeitung
Sehr gute Onlinebearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2021 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache, verständliche Online-Antragstellung. Dauert wirklich nur 5 Minuten.
Sehr einfache, verständliche Online-Antragstellung. Dauert wirklich nur 5 Minuten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2021 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschluß sehr einfach und vielversprechend. Tarife gut.
Abschluß sehr einfach und vielversprechend. Tarife gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.08.2021 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wieso muss der Kunde, wenn er sich schon einloggt noch zusätzlich die Vers.-Nr. für die Antragstellung eingeben, die sowieso online vorliegt. Wenn man das nicht weiß, muss der Vorgang abgebrochen werden :( . Zudem ist irritierend, dass man zwar auf dem Antrag eine "Partner" oder Mitglieds-Nr. findet aber nicht die Versicherungs-Nr. Was soll der *** (Entweder brauche ich diese Nr. nicht oder es ist einfach zu kompliziert für den Kunden).
Wieso muss der Kunde, wenn er sich schon einloggt noch zusätzlich die Vers.-Nr. für die Antragstellung eingeben, die sowieso online vorliegt. Wenn man das nicht weiß, muss der Vorgang abgebrochen werden :( . Zudem ist irritierend, dass man zwar auf dem Antrag eine "Partner" oder Mitglieds-Nr. findet aber nicht die Versicherungs-Nr. Was soll der *** (Entweder brauche ich diese Nr. nicht oder es ist einfach zu kompliziert für den Kunden).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2021 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bisher bestens und unkompliziert
alles bisher bestens und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.08.2021 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir erhalten auf Anfragen zu Änderungen immer unkommentierte Standard-Angebote für ganz neue Verträge. Es ist mühselig oder für Laien ganz unmöglich, daraus die gewünschten Informationen herauszulesen. Bei Aufruf Ihres Angebots muss man Informationen zu dem bestehenden Vertrag eingeben, obwohl Ihnen diese doch bestens bekannt sein dürften.
Wir erhalten auf Anfragen zu Änderungen immer unkommentierte Standard-Angebote für ganz neue Verträge. Es ist mühselig oder für Laien ganz unmöglich, daraus die gewünschten Informationen herauszulesen. Bei Aufruf Ihres Angebots muss man Informationen zu dem bestehenden Vertrag eingeben, obwohl Ihnen diese doch bestens bekannt sein dürften.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2021 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Online-Service ist super und der Vertragsabschluss ging schnell und einfach
der Online-Service ist super und der Vertragsabschluss ging schnell und einfach
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2021 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuerst gab es keinen Kontakt. Aber nach 10 Tagen erfolgt der Kontakt mit einer freundlichen Dame am Handytelefon. Sie informierte mich ausführlich und die Unterlagen waren nach wenigen Minuten für mich abrufbar. Mein verärgerter Brief hat sich damit mehr als erledigt. Danke!
Zuerst gab es keinen Kontakt. Aber nach 10 Tagen erfolgt der Kontakt mit einer freundlichen Dame am Handytelefon. Sie informierte mich ausführlich und die Unterlagen waren nach wenigen Minuten für mich abrufbar. Mein verärgerter Brief hat sich damit mehr als erledigt. Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2021 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache und verständlich gestaltete Website bin super damit klargekommen! Beiträge auch sehr gut! Da ich schon eine Versicherung für mein Motorrad bei der WGV abgeschlossen habe kann ich Sie als Versicherungsunternehmen nur herzlichst weiterempfehlen. Machen Sie weiter so. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr einfache und verständlich gestaltete Website bin super damit klargekommen! Beiträge auch sehr gut! Da ich schon eine Versicherung für mein Motorrad bei der WGV abgeschlossen habe kann ich Sie als Versicherungsunternehmen nur herzlichst weiterempfehlen. Machen Sie weiter so. Mit freundlichen Grüßen ***
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