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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2021 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Online-Kundenbereich konnte ich mich übersichtlich und ausführlich kundig machen und danach einen Vertragsabschluss online abschließen. Beim Vertragsabschluss wird transparent darauf hingewiesen, welche Unterlagen zugestellt werden und in welchem Zeitraum noch eine Rücknahme möglich wäre. Dies dient einer überzeugenden Vereinbarung.
Im Online-Kundenbereich konnte ich mich übersichtlich und ausführlich kundig machen und danach einen Vertragsabschluss online abschließen. Beim Vertragsabschluss wird transparent darauf hingewiesen, welche Unterlagen zugestellt werden und in welchem Zeitraum noch eine Rücknahme möglich wäre. Dies dient einer überzeugenden Vereinbarung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2021 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute jahrzehnte alte Erfahrung
Gute jahrzehnte alte Erfahrung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2021 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Zusammenspiel zwischen telefonischer Beratung und Online-Abschluss eines Versicherungsvertrags ist optimal. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Versicherung sind sehr freundlich, ihre Auskünfte sehr ausführlich Der Online-Abschluss ist dann einfach und intuitiv zu handhaben. Bei Einrichtung eines Online-Postfachs bei der Versicherung erspart man sich zudem Ressourcen verschwendendes Ausdrucken des Schriftverkehrs.
Das Zusammenspiel zwischen telefonischer Beratung und Online-Abschluss eines Versicherungsvertrags ist optimal. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Versicherung sind sehr freundlich, ihre Auskünfte sehr ausführlich Der Online-Abschluss ist dann einfach und intuitiv zu handhaben. Bei Einrichtung eines Online-Postfachs bei der Versicherung erspart man sich zudem Ressourcen verschwendendes Ausdrucken des Schriftverkehrs.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2021 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Formularfragen, sofortige Beitragsberechnung und gutes Angebot - da stimmt alles.
Übersichtliche Formularfragen, sofortige Beitragsberechnung und gutes Angebot - da stimmt alles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2021 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vetragsabschluss online ist logisch aufgebaut und gut verständlich dargestellt. Daher war es auch einfach, ihn durchzuführen.
Der Vetragsabschluss online ist logisch aufgebaut und gut verständlich dargestellt. Daher war es auch einfach, ihn durchzuführen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2021 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut und bequem ,keine Wartezeiten und keine lauferei.Danke
Gut und bequem ,keine Wartezeiten und keine lauferei.Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2021 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klar und übersichtlich; verständliche Erläuterungen. Zeitnahe Kontaktaufnahme.
Klar und übersichtlich; verständliche Erläuterungen. Zeitnahe Kontaktaufnahme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2021 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Abschluss habe ich einen Link zur Registrierung für das Kundenportal bekommen, habe aber gar keine Möglichkeit mich zu registrieren, da ich keine Mitglieds oder kundennummer bekommen habe. Ablauf unlogisch, schlecht gemacht, verwirrend. Hoffentlich klappt der Rest besser......
Bei Abschluss habe ich einen Link zur Registrierung für das Kundenportal bekommen, habe aber gar keine Möglichkeit mich zu registrieren, da ich keine Mitglieds oder kundennummer bekommen habe. Ablauf unlogisch, schlecht gemacht, verwirrend. Hoffentlich klappt der Rest besser......
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2021 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und verständlich, Daten wurden übernommen (Mailadresse, Vers.-Nr. usw.)
Übersichtlich und verständlich, Daten wurden übernommen (Mailadresse, Vers.-Nr. usw.)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2021 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zielgerichtete Homepage mit klarer Struktur, einfachem Auffinden der Inhalte. Alleine ein Link aus Kundenbereich/Verträge könnte noch eine direkte Auswahl des "Abschluss" erlauben - daher nur 4 statt 5 Sterne
Zielgerichtete Homepage mit klarer Struktur, einfachem Auffinden der Inhalte. Alleine ein Link aus Kundenbereich/Verträge könnte noch eine direkte Auswahl des "Abschluss" erlauben - daher nur 4 statt 5 Sterne
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