wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden
19.07.2021 | 08:59 Uhr  VerifiziertBitte bei Abschluss einer neuen Versicherung mit "i"-Hilfe erklären wann SF 1/2 und wann 0 gilt.
Hatte ich nicht verstanden. Bitte bei Abschluss einer neuen Versicherung mit "i"-Hilfe erklären wann SF 1/2 und wann 0 gilt.
Hatte ich nicht verstanden. |
19.07.2021 | 08:21 Uhr VerifiziertSehr einfacher und verständlicher Antragsprozess.
Alle notwendigen Details sind verständlich und übersichtlich vorhanden. Sehr einfacher und verständlicher Antragsprozess.
Alle notwendigen Details sind verständlich und übersichtlich vorhanden. |
19.07.2021 | 00:14 Uhr VerifiziertBei Kauf eines neuen Fahrzeugs sollte man vom bestehenden Vertrag direkt die Möglichkeit haben Auskunft für den Neuvertrag zu erhalten. Statt dessen muss man aus dem Kundenbereich heraus um dort eine allgemeine Auskunft zu erhalten. Darauf muss man erst mal kommen, wenn man schon im Kundenbereich ist.
Die Anfrage nach einer Nummer für die Versicherungsübernahme nach Hochladen des alten Scheins im Kundenbereich vom letzten Mittwoch wurde bisher noch nicht beantwortet. Hinweis auf Fehler wäre gut Bei Kauf eines neuen Fahrzeugs sollte man vom bestehenden Vertrag direkt die Möglichkeit haben Auskunft für den Neuvertrag zu erhalten. Statt dessen muss man aus dem Kundenbereich heraus um dort eine allgemeine Auskunft zu erhalten. Darauf muss man erst mal kommen, wenn man schon im Kundenbereich ist.
Die Anfrage nach einer Nummer für die Versicherungsübernahme nach Hochladen des alten Scheins im Kundenbereich vom letzten Mittwoch wurde bisher noch nicht beantwortet. Hinweis auf Fehler wäre gut |
18.07.2021 | 16:58 Uhr VerifiziertIm Gegensatz zur Übersicht der eigenen Verträge (siehe vorhergehende Mail) die zu unpraktisch ist und klobig zu handeln ist, ist die Führung und Information beim Vertragsinfo-/Antragsverfahren gut. Was sehr zu bemängeln ist, weil Unsichtbares kein Mensch erraten kann. Bei "Weiter" kommt überraschend das rote Feld "Bitte bestätigen Sie..." aber es ist weder eine Stelle markiert, noch war zuvor erkennbar, dass das "grüne Häkchen" in eine vollkommen leere weiße Stelle vor Text gesetzt werden muss. Im Gegensatz zur Übersicht der eigenen Verträge (siehe vorhergehende Mail) die zu unpraktisch ist und klobig zu handeln ist, ist die Führung und Information beim Vertragsinfo-/Antragsverfahren gut. Was sehr zu bemängeln ist, weil Unsichtbares kein Mensch erraten kann. Bei "Weiter" kommt überraschend das rote Feld "Bitte bestätigen Sie..." aber es ist weder eine Stelle markiert, noch war zuvor erkennbar, dass das "grüne Häkchen" in eine vollkommen leere weiße Stelle vor Text gesetzt werden muss. |
alles gut, Berechnung neuer Schadensfreiheitsrabatt schwierig |
Die Webseite ist gut strukturiert und anwenderfreundlich. |
18.07.2021 | 13:26 Uhr VerifiziertSehr gut Schritt für Schritt geführt. Bei Unklarheiten, stets Erläuterung vorhanden!! Sehr gut Schritt für Schritt geführt. Bei Unklarheiten, stets Erläuterung vorhanden!! |
18.07.2021 | 11:38 Uhr VerifiziertSehr gute Benutzerführung mit sehr klaren Hinweisen und stets der Möglichkeit auch noch einmal Änderungen vornehmen zu können. Sehr gute Benutzerführung mit sehr klaren Hinweisen und stets der Möglichkeit auch noch einmal Änderungen vornehmen zu können. |
Einfach, unkompliziert und schnell. |
17.07.2021 | 17:41 Uhr VerifiziertWas mir überhaupt ncht gefallen hat, ist die Tatsache, dass an zwei hintereinanderfolgenden Tagen zwei verschiedene Tarife angezeigt werden (Am zweiten Tag, an dem man dann abschließt natürlich höher!) Da hat zur Abwertung geführt. Was mir überhaupt ncht gefallen hat, ist die Tatsache, dass an zwei hintereinanderfolgenden Tagen zwei verschiedene Tarife angezeigt werden (Am zweiten Tag, an dem man dann abschließt natürlich höher!) Da hat zur Abwertung geführt. |
