Die Fragen sind verständlich gestellt , man kann 'zurück' ohne alles neu eingeben zu müssen. Auch die Info-Buttons sind verständlich erläutert.
Der gesamte Kontakt mit der WGV, egal ob online oder persönlich, war bisher immer einwandfrei (freundlich, schnell, verbindlich) - Weiter so!
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Missverständliche Formulierung, wenn es um einen Änderungsnatrag geht, der Prozess ist komplett auf Neuanträge ausgerichtet. Es ist nicht nachvollziehbar, warum der Vertragsabschluss nicht über den passwortgeschützen Kundenbereich erfolgen kann.
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