Sehr guter Service. Es ging um eine Vertragsänderung der speziell auf den Kunden/mich angepasst werden sollte. Hat super geklappt. Schnell kompetent und hilfsbereit bzw hilfreich.
Sehr guter Service. Es ging um eine Vertragsänderung der speziell auf den Kunden/mich angepasst werden sollte. Hat super geklappt. Schnell kompetent und hilfsbereit bzw hilfreich.
Ich hatte die WGV schon früher und habe lediglich durch die Übernahme meines KFZ den Versicherer damals übernommen.
Fazit mit der WGV fahre ich günstiger und der Kundenservice ist einwandfrei und vorbildlich.
Man wird nicht abgewimmelt sondern kompetent und sachlich und entgegenkommend beraten.
Ich hatte die WGV schon früher und habe lediglich durch die Übernahme meines KFZ den Versicherer damals übernommen.
Fazit mit der WGV fahre ich günstiger und der Kundenservice ist einwandfrei und vorbildlich.
Man wird nicht abgewimmelt sondern kompetent und sachlich und entgegenkommend beraten.
Gut: übersichtlich mit Infos zu den einzelnen Schritten.
Optimieren: Am Anfang auflisten, welche Infos/Dokumente erforderlich sind (z.B. Führerscheindatum vom vorherigen Versicherungsnehmer für den Übertrag der Schadensfreiheit).
Nummer für die Zulassung des Fahrzeugs sollte per E-Mail übersendet werden und nicht nur auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Gut: übersichtlich mit Infos zu den einzelnen Schritten.
Optimieren: Am Anfang auflisten, welche Infos/Dokumente erforderlich sind (z.B. Führerscheindatum vom vorherigen Versicherungsnehmer für den Übertrag der Schadensfreiheit).
Nummer für die Zulassung des Fahrzeugs sollte per E-Mail übersendet werden und nicht nur auf dem Bildschirm angezeigt werden.