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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2019 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Auskunft erfolgt detailliert und kompetent. Der Online-Auftritt ist sehr kundenfreundlich gestaltet und leicht verständlich.
Telefonische Auskunft erfolgt detailliert und kompetent. Der Online-Auftritt ist sehr kundenfreundlich gestaltet und leicht verständlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2019 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
POSITIV ist das gute Preis-Leistungsverhältnis. VERWIRREND sind folgende Sachverhalte bei der Dateneingabe: - Datumsangaben für die Fahrzeugzulassung und das Alter des Antragstellers nur im scroll down-Verfahren möglich. - Datumseingabe für das Alter des 2. Fahrers nur als Zahleneingabe möglich. - Mehrvertragsrabatt erschein nicht in der Zusammenfassung "Antrag prüfen" trotz vorangegangener Aktivierung der Position "Mehrvertragsrabatt". AUSSERDEM: -Zusendung einer vorgedruckten Anforderungspostkarte für andere Versicherungsarten mit unzureichendem Platz für die Eingabe der Kunden-/Mitgliedsnummer (nur 10 Felder) für meine bestehende 11-stellige Versicherungsnummer (Versicherungsschein vom 16.11.2019).
POSITIV ist das gute Preis-Leistungsverhältnis. VERWIRREND sind folgende Sachverhalte bei der Dateneingabe: - Datumsangaben für die Fahrzeugzulassung und das Alter des Antragstellers nur im scroll down-Verfahren möglich. - Datumseingabe für das Alter des 2. Fahrers nur als Zahleneingabe möglich. - Mehrvertragsrabatt erschein nicht in der Zusammenfassung "Antrag prüfen" trotz vorangegangener Aktivierung der Position "Mehrvertragsrabatt". AUSSERDEM: -Zusendung einer vorgedruckten Anforderungspostkarte für andere Versicherungsarten mit unzureichendem Platz für die Eingabe der Kunden-/Mitgliedsnummer (nur 10 Felder) für meine bestehende 11-stellige Versicherungsnummer (Versicherungsschein vom 16.11.2019).
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2019 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt gute Abwicklung mit sinnvollen Eingaben und schneller Berechnung der Beiträge. Etwas umständlich ist die Datumseingabe über sich öffnende Unterfenster. Viel Arbeit durch scrollen bis man Tag, Monat und Jahr trifft. Wenn man dann unten das Häckchen nicht anklickt war alles umsonst.Dann nochmals von Neuem. Warum nicht Datum normal eintragen Bsp. 14.05.1989 An einigen Stellen ist das ja doch auch so möglich.
Insgesamt gute Abwicklung mit sinnvollen Eingaben und schneller Berechnung der Beiträge. Etwas umständlich ist die Datumseingabe über sich öffnende Unterfenster. Viel Arbeit durch scrollen bis man Tag, Monat und Jahr trifft. Wenn man dann unten das Häckchen nicht anklickt war alles umsonst.Dann nochmals von Neuem. Warum nicht Datum normal eintragen Bsp. 14.05.1989 An einigen Stellen ist das ja doch auch so möglich.
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2019 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell - einfach - übersichtlich leider können die vorgegebenen Daten in der Maske nicht korrigiert werden! HIer z.B. EIngabezusatz im Adressfeld z.B:: Betreuungen
schnell - einfach - übersichtlich leider können die vorgegebenen Daten in der Maske nicht korrigiert werden! HIer z.B. EIngabezusatz im Adressfeld z.B:: Betreuungen
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Gesamtbewertung2.0
22.11.2019 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen nd Herren, obwohl ich einen Infoflyer von der wgv hatte, Ich bin extra über meinen Kundenberecih eingestiegen, um eine Hausratversicherung abzuschließen. Trotzdem meine Kundendaten bekannt und aktuell sind, mußte ich viele Angaben doppelt und dreifach machen, das ist nicht meht zeitgemäß. Außerdem gingen meine Daten nach der Erfassung verloren, als ich eine Infoseite aufgerufen habe. An dieser Stelle hätte ich gern abgebrochen... Das der Download einer (gut gemachten) Infobrochure und dem Vertragstext sehr langsam war (> 2min) paßt da leider ins Bild.
Sehr geehrte Damen nd Herren, obwohl ich einen Infoflyer von der wgv hatte, Ich bin extra über meinen Kundenberecih eingestiegen, um eine Hausratversicherung abzuschließen. Trotzdem meine Kundendaten bekannt und aktuell sind, mußte ich viele Angaben doppelt und dreifach machen, das ist nicht meht zeitgemäß. Außerdem gingen meine Daten nach der Erfassung verloren, als ich eine Infoseite aufgerufen habe. An dieser Stelle hätte ich gern abgebrochen... Das der Download einer (gut gemachten) Infobrochure und dem Vertragstext sehr langsam war (> 2min) paßt da leider ins Bild.
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2019 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging schnell und übersichtlich.
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2019 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstig, kundenfreundlich, perfekt! Kunde seit über 40 Jahren.
Günstig, kundenfreundlich, perfekt! Kunde seit über 40 Jahren.
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2019 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die WGV bietet günstige Tarife. Die telefonische Beratung ist gut.
Die WGV bietet günstige Tarife. Die telefonische Beratung ist gut.
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2019 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr übersichtlich
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2019 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und klar; vorbildlich.
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Ja