Sehr freundlicher Service und Beratung am Telefon.
Einfache und unkomplizierte online Abwicklung der Vertragsunterlagen. Ich würde die Versicherung an Freunde und Bekannte Weiterempfehlen.
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Die online-Bedienerführung ist NICHT Enduser-freundlich, weil:
Hat man an 1 Wohnort 2 Häuser versichert und will einen vorhandenen Vertrag ändern, dann ist es nicht möglich einen angezeigten Vertrag zuändern, man muss mit einem "neuen Vertrag mit Verweis auf die bestehende Versich-Nr" weitermachen ... Anschließend gibt es Klärungsbedarfe, dass man "nur Änderungen " wollte !!!
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Hat man an 1 Wohnort 2 Häuser versichert und will einen vorhandenen Vertrag ändern, dann ist es nicht möglich einen angezeigten Vertrag zuändern, man muss mit einem "neuen Vertrag mit Verweis auf die bestehende Versich-Nr" weitermachen ... Anschließend gibt es Klärungsbedarfe, dass man "nur Änderungen " wollte !!!