Alles in allem gut, aber es gibt folgendes Optimierungspotential:
* Irgendwie habe ich das Wunsch-Startdatum der Versicherung übersehen. Macht aber nichts, da sich nun nur zwei Tage Differenz ergeben haben.
* Die Vertragsnummer der bisherigen Versicherung anzufragen hat nur per Zufall geklappt. Ich hatte die Kundennummer meiner Mutter (bei der ich mitversichert bin) viel schneller zur Hand, ggf. könnte im Prozess auch die Kundennummer akzeptiert werden?
* Ggf. wäre ein Feld für Anmerkungen sinnvoll, die man dem Sachbearbeiter / der Sachbearbeiterin mitgeben könnte.
Alles in allem gut, aber es gibt folgendes Optimierungspotential:
* Irgendwie habe ich das Wunsch-Startdatum der Versicherung übersehen. Macht aber nichts, da sich nun nur zwei Tage Differenz ergeben haben.
* Die Vertragsnummer der bisherigen Versicherung anzufragen hat nur per Zufall geklappt. Ich hatte die Kundennummer meiner Mutter (bei der ich mitversichert bin) viel schneller zur Hand, ggf. könnte im Prozess auch die Kundennummer akzeptiert werden?
* Ggf. wäre ein Feld für Anmerkungen sinnvoll, die man dem Sachbearbeiter / der Sachbearbeiterin mitgeben könnte.
Trotz langjährigem Geschäftsverhältnis wird keine Alternative zur Lastschrift angeboten. Diese Zustimmung gilt dann sofort auch für alle anderen Verträge. :(
Trotz langjährigem Geschäftsverhältnis wird keine Alternative zur Lastschrift angeboten. Diese Zustimmung gilt dann sofort auch für alle anderen Verträge. :(
Es war schon etwas mühsam insbesondere wegen vertraglicher Beonderheiten.
Auch sehr zeitaufwendig und zwischendurch zu klärende Fragen am Telefon wegen besetzten Leitungen nicht praktikabel.
Es war schon etwas mühsam insbesondere wegen vertraglicher Beonderheiten.
Auch sehr zeitaufwendig und zwischendurch zu klärende Fragen am Telefon wegen besetzten Leitungen nicht praktikabel.