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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2018 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich gut. - hält man das Tabletten hochkant, läuft gar nichts. Quer ist es ok.
An sich gut. - hält man das Tabletten hochkant, läuft gar nichts. Quer ist es ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
28.09.2018 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in allem gut, aber es gibt folgendes Optimierungspotential: * Irgendwie habe ich das Wunsch-Startdatum der Versicherung übersehen. Macht aber nichts, da sich nun nur zwei Tage Differenz ergeben haben. * Die Vertragsnummer der bisherigen Versicherung anzufragen hat nur per Zufall geklappt. Ich hatte die Kundennummer meiner Mutter (bei der ich mitversichert bin) viel schneller zur Hand, ggf. könnte im Prozess auch die Kundennummer akzeptiert werden? * Ggf. wäre ein Feld für Anmerkungen sinnvoll, die man dem Sachbearbeiter / der Sachbearbeiterin mitgeben könnte.
Alles in allem gut, aber es gibt folgendes Optimierungspotential: * Irgendwie habe ich das Wunsch-Startdatum der Versicherung übersehen. Macht aber nichts, da sich nun nur zwei Tage Differenz ergeben haben. * Die Vertragsnummer der bisherigen Versicherung anzufragen hat nur per Zufall geklappt. Ich hatte die Kundennummer meiner Mutter (bei der ich mitversichert bin) viel schneller zur Hand, ggf. könnte im Prozess auch die Kundennummer akzeptiert werden? * Ggf. wäre ein Feld für Anmerkungen sinnvoll, die man dem Sachbearbeiter / der Sachbearbeiterin mitgeben könnte.
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 22:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Bedienung ich hab kein Verbesserungsvorschläge. Top
Sehr einfache Bedienung ich hab kein Verbesserungsvorschläge. Top
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wow, das war wirklich einfach! volle punktzahl!
wow, das war wirklich einfach! volle punktzahl!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
27.09.2018 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz langjährigem Geschäftsverhältnis wird keine Alternative zur Lastschrift angeboten. Diese Zustimmung gilt dann sofort auch für alle anderen Verträge. :(
Trotz langjährigem Geschäftsverhältnis wird keine Alternative zur Lastschrift angeboten. Diese Zustimmung gilt dann sofort auch für alle anderen Verträge. :(
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2018 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klar strukturierter Vorgang, einzige Schwäche Hersteller nennt Fahrzeugklasse L1e, Versicherer R45 Keine unnötigen Abfragen
Klar strukturierter Vorgang, einzige Schwäche Hersteller nennt Fahrzeugklasse L1e, Versicherer R45 Keine unnötigen Abfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Anfrage - Tarifauskunft per Mail mit Hinweis auf online-Abschlussmöglichkeit. Abschluss Online sehr einfach und zeitsparend. Weiter so!!!
Telefonische Anfrage - Tarifauskunft per Mail mit Hinweis auf online-Abschlussmöglichkeit. Abschluss Online sehr einfach und zeitsparend. Weiter so!!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.09.2018 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war schon etwas mühsam insbesondere wegen vertraglicher Beonderheiten. Auch sehr zeitaufwendig und zwischendurch zu klärende Fragen am Telefon wegen besetzten Leitungen nicht praktikabel.
Es war schon etwas mühsam insbesondere wegen vertraglicher Beonderheiten. Auch sehr zeitaufwendig und zwischendurch zu klärende Fragen am Telefon wegen besetzten Leitungen nicht praktikabel.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute online Vertragsabschlussmöglichkeit. Mache ich jährlich hier bei der WGV. Das funzt. ***
Sehr gute online Vertragsabschlussmöglichkeit. Mache ich jährlich hier bei der WGV. Das funzt. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.09.2018 | 04:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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