Antragsstellung war unkompliziert.
Vertragsunterlagen wurden aber nicht wie angegeben per E-Mail versandt.
Leider wurde nicht gefragt, ob man bereits bestehende Versicherungen bei der wgv hat. Erst am Ende steht da, dass man *** Bonus auf die PKW Versicherung bekommen kann, wenn man mehrere Verträge hat.
Um dem Kunden die Vorteile optimal zugänglich zu machen, sollten diese auch während des Vertragsabschlusses erläutert und zugänglich gemacht werden
Antragsstellung war unkompliziert.
Vertragsunterlagen wurden aber nicht wie angegeben per E-Mail versandt.
Leider wurde nicht gefragt, ob man bereits bestehende Versicherungen bei der wgv hat. Erst am Ende steht da, dass man *** Bonus auf die PKW Versicherung bekommen kann, wenn man mehrere Verträge hat.
Um dem Kunden die Vorteile optimal zugänglich zu machen, sollten diese auch während des Vertragsabschlusses erläutert und zugänglich gemacht werden
Unkomplizierter geht's nicht. Rechtzeitig eine Erinnerung erhalten, dass die Versicherung abläuft und dann online problemlos verlängern. Nutzte die WGV Versicherung seit Jahren. Hatte "leider" nur noch keinen Schadensfall um zu prüfen, ob es auch dann so super wie das abschliessen funktioniert.
Unkomplizierter geht's nicht. Rechtzeitig eine Erinnerung erhalten, dass die Versicherung abläuft und dann online problemlos verlängern. Nutzte die WGV Versicherung seit Jahren. Hatte "leider" nur noch keinen Schadensfall um zu prüfen, ob es auch dann so super wie das abschliessen funktioniert.