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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.12.2023 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Endlose Warteschleife! Ich verstehe ja, dass im Moment fast alle Mitarbeiter Urlaub haben, aber so geht es trotzdem nicht. Da müssen Sie sich halt dann eine andere Lösung einfallen lassen.
Endlose Warteschleife! Ich verstehe ja, dass im Moment fast alle Mitarbeiter Urlaub haben, aber so geht es trotzdem nicht. Da müssen Sie sich halt dann eine andere Lösung einfallen lassen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.12.2023 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
beste versicherung bis jetzt gehabt prima!!!
beste versicherung bis jetzt gehabt prima!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2023 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute telefonische Beratung. Übersichtliche Formale und sehr praktikable Antragstellung im Online-Verfahren.
Sehr gute telefonische Beratung. Übersichtliche Formale und sehr praktikable Antragstellung im Online-Verfahren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2023 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Kommunikation funktioniert einwandfrei, der Internetauftritt ist sehr funktional. Alle Infos stehen sehr übersichtlich zur Verfügung und Änderungen an den persönlichen Daten oder am gewünschten Versicherungsumfang lassen sich spielend einfach vornehmen. Auch die Historie zu alten Verträgen oder Schadensfällen lässt nichts zu wünschen übrig.
Die Online-Kommunikation funktioniert einwandfrei, der Internetauftritt ist sehr funktional. Alle Infos stehen sehr übersichtlich zur Verfügung und Änderungen an den persönlichen Daten oder am gewünschten Versicherungsumfang lassen sich spielend einfach vornehmen. Auch die Historie zu alten Verträgen oder Schadensfällen lässt nichts zu wünschen übrig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2023 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und gute Erläuterungen zu den Feldern.
Sehr schnell und gute Erläuterungen zu den Feldern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2023 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die webseite arbeitet fehlerfrei ( was für deutsche Unternehmen keine selbstverständlichkeit ist). Die Informationen werden fast komplett klar repräsentiert. (Vorversicherung ist unklar, da nicht alle Antragsteller als direkte Versicherungsnehmer in Erscheinung treten sondern als Teil einer Familien versicherung mitversichert sein können. Ein tooltip wäre hier hilfreich.)
Die webseite arbeitet fehlerfrei ( was für deutsche Unternehmen keine selbstverständlichkeit ist). Die Informationen werden fast komplett klar repräsentiert. (Vorversicherung ist unklar, da nicht alle Antragsteller als direkte Versicherungsnehmer in Erscheinung treten sondern als Teil einer Familien versicherung mitversichert sein können. Ein tooltip wäre hier hilfreich.)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.12.2023 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte die Änderung auf 01.01.2024 machen, habe es nicht geschafft. Ansonsten Anleitung im Programm OK.
Ich wollte die Änderung auf 01.01.2024 machen, habe es nicht geschafft. Ansonsten Anleitung im Programm OK.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.12.2023 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingabe von Datumseingaben extrem Nutzerunfreundlich. Insbesondere für ältere Antragssteller, die zig mal clicken müssen, um ihr Alter zu erreichen/ angeben zu können.
Eingabe von Datumseingaben extrem Nutzerunfreundlich. Insbesondere für ältere Antragssteller, die zig mal clicken müssen, um ihr Alter zu erreichen/ angeben zu können.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2023 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich, gut funktionierende Suchfunktion, gute Wegeleitung auf der Webseite
Übersichtlich, gut funktionierende Suchfunktion, gute Wegeleitung auf der Webseite
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.12.2023 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist gut und das man seine Anträge selber ausfüllen kann. Ist auch gut , aber das man ewig Telefonieren muss und man keinen erreicht , ist weniger gut . Also finde ich das selber auffüllen schon eine gute Idee
Der Service ist gut und das man seine Anträge selber ausfüllen kann. Ist auch gut , aber das man ewig Telefonieren muss und man keinen erreicht , ist weniger gut . Also finde ich das selber auffüllen schon eine gute Idee
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Ja