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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute und übersichtliche Menueführung. Gemachte Eingaben bleiben auch beim Rückwärtsblättern erhalten!
sehr gute und übersichtliche Menueführung. Gemachte Eingaben bleiben auch beim Rückwärtsblättern erhalten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beantragung verlief problemlos. Weitere Beurteilungen kann ich noch nicht abgeben.
Die Beantragung verlief problemlos. Weitere Beurteilungen kann ich noch nicht abgeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Informationen waren schnell und überschaubar abzurufen. Schneller Durchgang bis zum Abschluß
Alle Informationen waren schnell und überschaubar abzurufen. Schneller Durchgang bis zum Abschluß
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
völlig problemlos,vollauf zufriedenstellend
völlig problemlos,vollauf zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimal. Vor allem die gelben Hinweisfelder sind gut.
Optimal. Vor allem die gelben Hinweisfelder sind gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und übersichtlich, sehr gut
Einfach und übersichtlich, sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.09.2024 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es wäre schön wenn man einmal jemanden telefonisch erreichen könnte das scheint aber nicht möglich zu sein bei WGV seit Wochen ist laut Ansage gibt es hohes Aufkommen lange Wartezeiten selbst nach 1 stunde Wartezeit erreicht man kein Mitarbeiter fraglich für was eine Telefonnummer überhaupt gibt.
es wäre schön wenn man einmal jemanden telefonisch erreichen könnte das scheint aber nicht möglich zu sein bei WGV seit Wochen ist laut Ansage gibt es hohes Aufkommen lange Wartezeiten selbst nach 1 stunde Wartezeit erreicht man kein Mitarbeiter fraglich für was eine Telefonnummer überhaupt gibt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Womit ich nicht so zufrieden bin: ich habe mehrmals telefonischen Kontakt versucht, bin aber nie durchgekommen. Ich habe mir dann Registrierungsdaten zusenden lassen und die Online-Beantragung von Versicherungen hat dann sehr gut geklappt.
Womit ich nicht so zufrieden bin: ich habe mehrmals telefonischen Kontakt versucht, bin aber nie durchgekommen. Ich habe mir dann Registrierungsdaten zusenden lassen und die Online-Beantragung von Versicherungen hat dann sehr gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht sehr schnell und einfach.
Es geht sehr schnell und einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunftsbeantwortung dauerte diesmal zu lange. Das Öffnen des Angebots funktionierte überhaupt nicht, auch nicht nach 2 oder 3 Minuten. Herunterladen war dagegen möglich. Unklar ist, ab wann die Vertragsänderung wirksam wird. Das ist gerade hier, bei einem kurzfristig zugebuchten Schutzbrief entscheidend. Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen und dem Auftritt der wgv aber zufrieden.
Die Auskunftsbeantwortung dauerte diesmal zu lange. Das Öffnen des Angebots funktionierte überhaupt nicht, auch nicht nach 2 oder 3 Minuten. Herunterladen war dagegen möglich. Unklar ist, ab wann die Vertragsänderung wirksam wird. Das ist gerade hier, bei einem kurzfristig zugebuchten Schutzbrief entscheidend. Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen und dem Auftritt der wgv aber zufrieden.
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