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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.10.2016 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein von einem Ihrer Servicemitarbeiter einen Angbot per Mail erhalten welches ich dann abschließen wollte. Ich hatte hierfür auch eine Tarifauskunf-Nummer und einen "Token". Diese Eingabe funktionierte auch allerdings musste ich im Antragsverlauf nochmals viele Daten die im zugeschickten Antrag bereits erfasst waren nochmals eingeben, vom Namen bis zur Kontonummer als wäre ich Neukunde , da hätte man sich das Extra einloggen sparen können. Mal sehen ob ihr System jetzt wenigstens erkennt dass es sich um eine Vertragsänderung handelt und nicht um einen Neuabschluss
Ich hatte ein von einem Ihrer Servicemitarbeiter einen Angbot per Mail erhalten welches ich dann abschließen wollte. Ich hatte hierfür auch eine Tarifauskunf-Nummer und einen "Token". Diese Eingabe funktionierte auch allerdings musste ich im Antragsverlauf nochmals viele Daten die im zugeschickten Antrag bereits erfasst waren nochmals eingeben, vom Namen bis zur Kontonummer als wäre ich Neukunde , da hätte man sich das Extra einloggen sparen können. Mal sehen ob ihr System jetzt wenigstens erkennt dass es sich um eine Vertragsänderung handelt und nicht um einen Neuabschluss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2016 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sicher, verständlich und schnell also empfehlenswert
sicher, verständlich und schnell also empfehlenswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2016 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfassende Informationen
Umfassende Informationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.10.2016 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also vor Abschluss wurde mir suggeriert, dass ich *** € Jahresbeitrag zahle. Jetzt, da ich "kostenpflichtig" den Antrag abgeschickt habe, werden mir *** € angezeigt. Das empfinde ich als "gelinkt" sorry.
Also vor Abschluss wurde mir suggeriert, dass ich *** € Jahresbeitrag zahle. Jetzt, da ich "kostenpflichtig" den Antrag abgeschickt habe, werden mir *** € angezeigt. Das empfinde ich als "gelinkt" sorry.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2016 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Benutzerfreundliche Menueführung mit nützlichen Hilfehinweisen
Benutzerfreundliche Menueführung mit nützlichen Hilfehinweisen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.10.2016 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für Altkunden ist der Aufwand um an seine Zulassungsnummer zu kommen, zu kompliziert. Eine Kundennummer wäre hilfreich.
Für Altkunden ist der Aufwand um an seine Zulassungsnummer zu kommen, zu kompliziert. Eine Kundennummer wäre hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2016 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit 1967 zufriedener Kunde bei der WGV mit mehreren Versicherungen.
Bin seit 1967 zufriedener Kunde bei der WGV mit mehreren Versicherungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2016 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gelungener Online-Auftritt Gute Menueführung Auch im Schadenfall einfache Online-Abwicklung
Gelungener Online-Auftritt Gute Menueführung Auch im Schadenfall einfache Online-Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2016 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und schnell. Bei Korrekturen bleiben alle zuvor eingegebene Daten erhalten.
Übersichtlich und schnell. Bei Korrekturen bleiben alle zuvor eingegebene Daten erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.10.2016 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klasse !!!!
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Ja