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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.11.2023 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenbereich bietet online nahezu alle Möglichkeiten, um sich bestens zu informieren und auch alternative Beitragsberechnungen durchzuführen.
Der Kundenbereich bietet online nahezu alle Möglichkeiten, um sich bestens zu informieren und auch alternative Beitragsberechnungen durchzuführen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2023 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne großen Aufwand wurden zwei langjährige Versicherungen auf einen neuen Stand aktualisiert. Die Fragen und Informationsmöglichkeiten waren gut verständlich.
Ohne großen Aufwand wurden zwei langjährige Versicherungen auf einen neuen Stand aktualisiert. Die Fragen und Informationsmöglichkeiten waren gut verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
10.11.2023 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es trat die Fehlermeldung "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten." auf, ist nun der Antrag angenommen oder nicht ???? Telefonisch sind sie ja auch nicht zu erreichen (30 min und llänger Warteschleife)
Es trat die Fehlermeldung "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten." auf, ist nun der Antrag angenommen oder nicht ???? Telefonisch sind sie ja auch nicht zu erreichen (30 min und llänger Warteschleife)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
10.11.2023 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man findet sich recht gut zurecht, nur die Erklärung für den Begriff "Mallorcatarif" habe ich nicht gefunden, Die Erklärung fand ich jedoch im Internet.
Man findet sich recht gut zurecht, nur die Erklärung für den Begriff "Mallorcatarif" habe ich nicht gefunden, Die Erklärung fand ich jedoch im Internet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.11.2023 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens!!!
Alles bestens!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
10.11.2023 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher keine Erfahrung mit dem Service der WGV da keine Schadensmeldung in den letzten 2 Jahren
bisher keine Erfahrung mit dem Service der WGV da keine Schadensmeldung in den letzten 2 Jahren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
10.11.2023 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bieten eine alternative Variante des Online Anschlusses an. Den Abschluß über Smartphone der u.a. über Gesichtserkennung abläuft, finde ich eine Zumutung ! Dann sind wir bald so weit wie in ***
Die bieten eine alternative Variante des Online Anschlusses an. Den Abschluß über Smartphone der u.a. über Gesichtserkennung abläuft, finde ich eine Zumutung ! Dann sind wir bald so weit wie in ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
10.11.2023 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab eine Unklarheit, ob der Wechsel läuft unter "Versicherer wechseln" oder " zweites Fahrzeug anmelden". Konnte aber über die Hotline gelöst werden.
Es gab eine Unklarheit, ob der Wechsel läuft unter "Versicherer wechseln" oder " zweites Fahrzeug anmelden". Konnte aber über die Hotline gelöst werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.11.2023 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war sehr übersichtlich einfach und schnell zu erledigen man wurde sehr schnell darauf aufmerksam gemacht wenn man falsche oder unzurechende angaben getätigt hat.
Es war sehr übersichtlich einfach und schnell zu erledigen man wurde sehr schnell darauf aufmerksam gemacht wenn man falsche oder unzurechende angaben getätigt hat.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.11.2023 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um vom Angebot zum Abschluss zu kommen muss ich wieder raus und *** neu eingeben. Tarifauskunfts-Nr. und Transaktions-Nr. muss ich mir manuell notieren und wieder eingeben. Dies ist umständlich. Man sollte direkt vom Angebot zum Abschluss kommen.
Um vom Angebot zum Abschluss zu kommen muss ich wieder raus und *** neu eingeben. Tarifauskunfts-Nr. und Transaktions-Nr. muss ich mir manuell notieren und wieder eingeben. Dies ist umständlich. Man sollte direkt vom Angebot zum Abschluss kommen.
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Nein