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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2015 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles einfach und übersichtlich.
Alles einfach und übersichtlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.11.2015 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Leistungen wie online beantragt auch eingehalten und auch die Preise sind so, wie sie berechnet wurden. Optimiert werden könnte die Anzeige möglicher Rabatte bei Mehrfachversicherungen. Diese sind teilweise versteckt oder nicht eindeutig.
Alle Leistungen wie online beantragt auch eingehalten und auch die Preise sind so, wie sie berechnet wurden. Optimiert werden könnte die Anzeige möglicher Rabatte bei Mehrfachversicherungen. Diese sind teilweise versteckt oder nicht eindeutig.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.11.2015 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief bei den bisherigen Versicherungen genau so ab wie beschrieben und die Leistungen waren genau so, wie garantiert. Ebenfalls die online errechneten Preise. Optimiert werden könnte die Übersicht der Rabatte bei Mehrfach-Versicherungen. Teilweise sind diese auch nicht eindeutig.
Alles lief bei den bisherigen Versicherungen genau so ab wie beschrieben und die Leistungen waren genau so, wie garantiert. Ebenfalls die online errechneten Preise. Optimiert werden könnte die Übersicht der Rabatte bei Mehrfach-Versicherungen. Teilweise sind diese auch nicht eindeutig.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.11.2015 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung des Versicherers im Schadensfall ist nicht ausreichend dargestellt
Die Leistung des Versicherers im Schadensfall ist nicht ausreichend dargestellt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.11.2015 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles klar verständlich.
Alles klar verständlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.11.2015 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage: "Hatten Sie in der Vergangenheit eine Rechtsschutzversicherung?" müsste heißen "Hatten oder haben Sie...". Die richtige Beantwortung ist nämlich wichtig für die Kündigung der alten/bestehenden Versicherung.
Frage: "Hatten Sie in der Vergangenheit eine Rechtsschutzversicherung?" müsste heißen "Hatten oder haben Sie...". Die richtige Beantwortung ist nämlich wichtig für die Kündigung der alten/bestehenden Versicherung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.11.2015 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr guter Service, schnelle Bearbeitungen, immer freundlich...
sehr guter Service, schnelle Bearbeitungen, immer freundlich...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2015 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat geklappt!
Hat geklappt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2015 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Online-Service! Verträge können mit den neuen Tarifen Online verglichen und beantragt werden.
Sehr guter Online-Service! Verträge können mit den neuen Tarifen Online verglichen und beantragt werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.11.2015 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden war ich mit der telefonischen erreichbarkeit beim Kundenservice. Auch die Bearbeitung bei Schadensfällen war immer zügig abgearbeitet. Weniger gut finde ich die Vertragsübersicht, die müßte man einfacher und übersichtlicher gestallten. Beginnend gleich auf dem Kundenportal, das nicht gerade ansprechend daherkommt. Alles, bis auf die WGV App klein gehalten ! Auch die Gestalltung von Grün und Blau ist auf dauer ermüdend. Trotz den kleinen Abstrichen ist die WGV empfehlenswert.
Besonders zufrieden war ich mit der telefonischen erreichbarkeit beim Kundenservice. Auch die Bearbeitung bei Schadensfällen war immer zügig abgearbeitet. Weniger gut finde ich die Vertragsübersicht, die müßte man einfacher und übersichtlicher gestallten. Beginnend gleich auf dem Kundenportal, das nicht gerade ansprechend daherkommt. Alles, bis auf die WGV App klein gehalten ! Auch die Gestalltung von Grün und Blau ist auf dauer ermüdend. Trotz den kleinen Abstrichen ist die WGV empfehlenswert.
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