Das Online-Verfahren ist größtenteils recht einfach und gut verständlich.
Dennoch ist die Bedienbarkeit und die Formulierung verbesserungswürdig. Spezielle für Studenten ist es verwirrend, dass bei der Auswahl-Kombination "Kein Arbeitgeber" und "Schüler/Student" eine Fehlermeldung kommt, und man auf die Paarung "Sonstige" und "Schüler/Student" ausweichen muss.
Das Online-Verfahren ist größtenteils recht einfach und gut verständlich.
Dennoch ist die Bedienbarkeit und die Formulierung verbesserungswürdig. Spezielle für Studenten ist es verwirrend, dass bei der Auswahl-Kombination "Kein Arbeitgeber" und "Schüler/Student" eine Fehlermeldung kommt, und man auf die Paarung "Sonstige" und "Schüler/Student" ausweichen muss.
Online Antragserstellung ist gut und übersichtlich aufgebaut.
Der 5%ige Beitragsrabatt bei weiteren Versicherungen bei der wgv wurde nicht berücksichtigt.
Aufwendig und damit abschreckend ist, das selbst langjährige Mitglieder mit vielen Versicherungen bei der wgv eine Arbeitgeberbescheinigung vorlegen müssen. Sollte dies für mich als langjähriges wgv-Mitglied mit vielen wgv-Versicherungen auch zwingend notwendig werden, würde ich meinen kfz-Versicherungsantrag zurückziehen und bei meinem Vorversicherer bleiben.
Online Antragserstellung ist gut und übersichtlich aufgebaut.
Der 5%ige Beitragsrabatt bei weiteren Versicherungen bei der wgv wurde nicht berücksichtigt.
Aufwendig und damit abschreckend ist, das selbst langjährige Mitglieder mit vielen Versicherungen bei der wgv eine Arbeitgeberbescheinigung vorlegen müssen. Sollte dies für mich als langjähriges wgv-Mitglied mit vielen wgv-Versicherungen auch zwingend notwendig werden, würde ich meinen kfz-Versicherungsantrag zurückziehen und bei meinem Vorversicherer bleiben.
Preis-Leistung, hervorragendes und einfach zu bedienendes Kundenportal, schneller telefonischer Kontakt zum Kundenservice, optimale und sehr freundliche Kundenberatung. Hier nimmt man sich Zeit für das Anliegen des Kunden.
Preis-Leistung, hervorragendes und einfach zu bedienendes Kundenportal, schneller telefonischer Kontakt zum Kundenservice, optimale und sehr freundliche Kundenberatung. Hier nimmt man sich Zeit für das Anliegen des Kunden.
Der Online-Vertragsabschluss ging sehr gut und bequem. Die Seiten sind übersichtlich gegliedert und die Navigation war einfach. Gut gefallen hat mir dass ich auf jede Seite zurückgehen konnte um evl noch Korrekturen einzufügen, danach wieder vorwärtsgehen ohne dass das zuvor Eingegebene verloren war. Alles ist transparent und übersichtlich.
Die Versicherungsbedingungen hatte ich mir zuvor per Post schicken lassen, und konnte dies ganz in Ruhe durchlesen.
Der Online-Vertragsabschluss ging sehr gut und bequem. Die Seiten sind übersichtlich gegliedert und die Navigation war einfach. Gut gefallen hat mir dass ich auf jede Seite zurückgehen konnte um evl noch Korrekturen einzufügen, danach wieder vorwärtsgehen ohne dass das zuvor Eingegebene verloren war. Alles ist transparent und übersichtlich.
Die Versicherungsbedingungen hatte ich mir zuvor per Post schicken lassen, und konnte dies ganz in Ruhe durchlesen.