Online-Abschluss umständlich/missverständlich:
Ich kann nicht auf Verträge vor 2 Jahren zurückgreifen.
Es wird Angebotsdatum vorgegeben, was dem Vertragsbeginn dient, sollte dann doch besser "Vertragsbeginn" heißen!! Musste deshalb wieder ganz zurück, weil ich erst ab nä. Monat wollte.
Online-Abschluss umständlich/missverständlich:
Ich kann nicht auf Verträge vor 2 Jahren zurückgreifen.
Es wird Angebotsdatum vorgegeben, was dem Vertragsbeginn dient, sollte dann doch besser "Vertragsbeginn" heißen!! Musste deshalb wieder ganz zurück, weil ich erst ab nä. Monat wollte.
In sehr wenigen Fällen war ein nicht unerhebliches Maß an Nachdenken erforderlich, um die jeweilige Frage zu verstehen. Bei Anklicken des i-nformation-Button wurde der Inhalt der Frage allerdings schnell klar.
In sehr wenigen Fällen war ein nicht unerhebliches Maß an Nachdenken erforderlich, um die jeweilige Frage zu verstehen. Bei Anklicken des i-nformation-Button wurde der Inhalt der Frage allerdings schnell klar.
Hatte bei der Bestellung meines Moped-Kennzeichens eine falsche Adresse angegeben. Habe daher bei der Hotline angerufen und nicht mal 1 Minute warten müssen, bis ich mit einem Mitarbeiter gesprochen habe. Dieser war sehr freundlich und hat die Adresse sofort geändert.
TOP SERVICE!
Hatte bei der Bestellung meines Moped-Kennzeichens eine falsche Adresse angegeben. Habe daher bei der Hotline angerufen und nicht mal 1 Minute warten müssen, bis ich mit einem Mitarbeiter gesprochen habe. Dieser war sehr freundlich und hat die Adresse sofort geändert.
TOP SERVICE!