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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.01.2015 | 22:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.01.2015 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und gut verständlich. Nichts zu bemängeln
Übersichtlich und gut verständlich. Nichts zu bemängeln
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.01.2015 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.01.2015 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufmachung und Antragstellung verständlich zum ausfüllen. Sofortige Tarifauskunft ist prima. Online-Antrag einfach.
Aufmachung und Antragstellung verständlich zum ausfüllen. Sofortige Tarifauskunft ist prima. Online-Antrag einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.01.2015 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin jetzt seit mehr als 20 Jahren Kunde bei der WGV. Bisher war die Zusammenarbeit immer problemlos und kundenorientiert.
Ich bin jetzt seit mehr als 20 Jahren Kunde bei der WGV. Bisher war die Zusammenarbeit immer problemlos und kundenorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.01.2015 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die frühzeitige Information der Versicherungskosten und Darstellung ist gut verständlich. Was ich zu bemängeln habe ist, das die Versicherungs-Onlinedaten insbesondere die Angaben der Kontodaten nicht in einem verschlüsselten sicheren Modus ausgefüllt und übertragen werden. Dies sollte in der heutigen Zeit Standard sein.
Die frühzeitige Information der Versicherungskosten und Darstellung ist gut verständlich. Was ich zu bemängeln habe ist, das die Versicherungs-Onlinedaten insbesondere die Angaben der Kontodaten nicht in einem verschlüsselten sicheren Modus ausgefüllt und übertragen werden. Dies sollte in der heutigen Zeit Standard sein.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
17.01.2015 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Formular war nicht an allen Stellen sofort verständlich. Eingabe der Mitversicherten Person hätte deutlicher dargestellt werden können. Der Knopf "Berechnen" bei der Vertragsberechnung hätte auch automatisch (on Event/Klick) berechnen können. Familienversicherung = Kinder mit eingeschlossen? Lösung habe ich erst in den Versicherungsbedingungen gefunden. Das kann man auch übersichtlicher darstellen - z.B per Hilfe beim Auswahlfeld der Vertragsvariante (Single/Familie).
Formular war nicht an allen Stellen sofort verständlich. Eingabe der Mitversicherten Person hätte deutlicher dargestellt werden können. Der Knopf "Berechnen" bei der Vertragsberechnung hätte auch automatisch (on Event/Klick) berechnen können. Familienversicherung = Kinder mit eingeschlossen? Lösung habe ich erst in den Versicherungsbedingungen gefunden. Das kann man auch übersichtlicher darstellen - z.B per Hilfe beim Auswahlfeld der Vertragsvariante (Single/Familie).
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Gesamtbewertung5.0
17.01.2015 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie gewohnt alles bestens
Wie gewohnt alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.01.2015 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativ: Ich hätte Dateien zu meinem Vertrag hochladen können, wurde aber im Unklaren gelassen, ob es notwendig ist.
Negativ: Ich hätte Dateien zu meinem Vertrag hochladen können, wurde aber im Unklaren gelassen, ob es notwendig ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.01.2015 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, auch E-Mail Anfragen werden zügig beantwortet. Schnelle Information über die Beitragshöhe. Im Onlineantrag könnte noch die Information über die Zweitwagenregelung und den Mehrvertragsbonus verbessert werden. Es wird nicht deutlich ob diese Vereinbarungen bereits eingerechnet sind oder nicht.
Schnelle Bearbeitung, auch E-Mail Anfragen werden zügig beantwortet. Schnelle Information über die Beitragshöhe. Im Onlineantrag könnte noch die Information über die Zweitwagenregelung und den Mehrvertragsbonus verbessert werden. Es wird nicht deutlich ob diese Vereinbarungen bereits eingerechnet sind oder nicht.
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Ja