Die frühzeitige Information der Versicherungskosten und Darstellung ist gut verständlich. Was ich zu bemängeln habe ist, das die Versicherungs-Onlinedaten insbesondere die Angaben der Kontodaten nicht in einem verschlüsselten sicheren Modus ausgefüllt und übertragen werden. Dies sollte in der heutigen Zeit Standard sein.
Die frühzeitige Information der Versicherungskosten und Darstellung ist gut verständlich. Was ich zu bemängeln habe ist, das die Versicherungs-Onlinedaten insbesondere die Angaben der Kontodaten nicht in einem verschlüsselten sicheren Modus ausgefüllt und übertragen werden. Dies sollte in der heutigen Zeit Standard sein.
Formular war nicht an allen Stellen sofort verständlich. Eingabe der Mitversicherten Person hätte deutlicher dargestellt werden können.
Der Knopf "Berechnen" bei der Vertragsberechnung hätte auch automatisch (on Event/Klick) berechnen können.
Familienversicherung = Kinder mit eingeschlossen? Lösung habe ich erst in den Versicherungsbedingungen gefunden. Das kann man auch übersichtlicher darstellen - z.B per Hilfe beim Auswahlfeld der Vertragsvariante (Single/Familie).
Formular war nicht an allen Stellen sofort verständlich. Eingabe der Mitversicherten Person hätte deutlicher dargestellt werden können.
Der Knopf "Berechnen" bei der Vertragsberechnung hätte auch automatisch (on Event/Klick) berechnen können.
Familienversicherung = Kinder mit eingeschlossen? Lösung habe ich erst in den Versicherungsbedingungen gefunden. Das kann man auch übersichtlicher darstellen - z.B per Hilfe beim Auswahlfeld der Vertragsvariante (Single/Familie).
Schnelle Bearbeitung, auch E-Mail Anfragen werden zügig beantwortet. Schnelle Information über die Beitragshöhe.
Im Onlineantrag könnte noch die Information über die Zweitwagenregelung und den Mehrvertragsbonus verbessert werden. Es wird nicht deutlich ob diese Vereinbarungen bereits eingerechnet sind oder nicht.
Schnelle Bearbeitung, auch E-Mail Anfragen werden zügig beantwortet. Schnelle Information über die Beitragshöhe.
Im Onlineantrag könnte noch die Information über die Zweitwagenregelung und den Mehrvertragsbonus verbessert werden. Es wird nicht deutlich ob diese Vereinbarungen bereits eingerechnet sind oder nicht.