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wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 79530 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.11.2013 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, es tut mir Leid aber das WGV Onlinekundenportal ist fürchterlich unübersichtlich. Ich bin 25 Jahre alt und mehr als geübt im Internet aber es hat 30min gedauert bis ich meine Adresse geändert habe und meine Haftpflicht von Basis auf Optimal ändern konnte. Der neue Vertrag wird aber wieder an meien alte Adresse versandt.
Hallo, es tut mir Leid aber das WGV Onlinekundenportal ist fürchterlich unübersichtlich. Ich bin 25 Jahre alt und mehr als geübt im Internet aber es hat 30min gedauert bis ich meine Adresse geändert habe und meine Haftpflicht von Basis auf Optimal ändern konnte. Der neue Vertrag wird aber wieder an meien alte Adresse versandt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2013 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung des Antrags
Sehr schnelle Bearbeitung des Antrags
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.11.2013 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlose Abwicklung der Tarifauskunft und des Abschlusses
problemlose Abwicklung der Tarifauskunft und des Abschlusses
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2013 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit Jahren Kunde bei Ihnen, auch meine Kinder sind bei Ihnen mit ihren Versicherungen. Stets kulante Bedienung und korrekte Abwicklung. Wir werden Sie stets weiter empfehlen.
Bin seit Jahren Kunde bei Ihnen, auch meine Kinder sind bei Ihnen mit ihren Versicherungen. Stets kulante Bedienung und korrekte Abwicklung. Wir werden Sie stets weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2013 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und konkrete Rückmeldung bei Dateneingabe und Bereitstellung aller Vertragsunterlagen sowie zusätzlicher Informationen.
Schnelle und konkrete Rückmeldung bei Dateneingabe und Bereitstellung aller Vertragsunterlagen sowie zusätzlicher Informationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
22.11.2013 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prinzipiell ist der Online-Antrag einfach. Ich hatte ein Angebot am 10.11. angefordert und das wurde dann auch als Versicherungsbeginn vermerkt. Leider war ich nicht in der Lage dies zu ändern bzw. einen zusätzlichen Kommentar anzugeben. Ich musste deshalb ein Dokument erstellen und als PDF konvertieren und dann hochladen - ziemlich umständlich.
Prinzipiell ist der Online-Antrag einfach. Ich hatte ein Angebot am 10.11. angefordert und das wurde dann auch als Versicherungsbeginn vermerkt. Leider war ich nicht in der Lage dies zu ändern bzw. einen zusätzlichen Kommentar anzugeben. Ich musste deshalb ein Dokument erstellen und als PDF konvertieren und dann hochladen - ziemlich umständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
22.11.2013 | 20:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstige Versicherung. Die Serviceabwicklung im Schadensfall könnte optimaler sein.
Günstige Versicherung. Die Serviceabwicklung im Schadensfall könnte optimaler sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2013 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Infos und Bemerkungen von Ihnen waren verständlich und schlüssig. Der Versicherungsantrag war ohne Probleme zum Ausfüllen.
Alle Infos und Bemerkungen von Ihnen waren verständlich und schlüssig. Der Versicherungsantrag war ohne Probleme zum Ausfüllen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2013 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente und rasche Schadensabwicklung Das Kundenportal könnte verbessert werden
kompetente und rasche Schadensabwicklung Das Kundenportal könnte verbessert werden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2013 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher sind wir immer zufriedene Kunden gewesen!
Bisher sind wir immer zufriedene Kunden gewesen!
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