Klasse Beratung durch die WGV Service Beraterin, die mich zurückgerufen hat. Dann neues Angebot für einen aktualisierten/erweiterten Versicherungsschutz erhalten. Dieses konnte ich über das Abschlussportal noch anpassen und dann beauftragen. So soll Service in Kombination mit Digitalisierung sein.
Klasse Beratung durch die WGV Service Beraterin, die mich zurückgerufen hat. Dann neues Angebot für einen aktualisierten/erweiterten Versicherungsschutz erhalten. Dieses konnte ich über das Abschlussportal noch anpassen und dann beauftragen. So soll Service in Kombination mit Digitalisierung sein.
Schnelle und unkomplizerte Vertragsänderung, Onlineauftritt ist sehr übersichtlich, Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Da ich noch keinen meldepflichtigen Schaden hatte, kann ich keine weiteren Bewertungen abgeben.
Schnelle und unkomplizerte Vertragsänderung, Onlineauftritt ist sehr übersichtlich, Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Da ich noch keinen meldepflichtigen Schaden hatte, kann ich keine weiteren Bewertungen abgeben.
Alle bisherigen Abwicklungen und Leistungen unserer anderen Versicherungen bei der WGV wurden optimal bearbeitet, so dass wir jetzt auch die Hausrat- und Glasversicherungen bei der WGV abschließen werden.
Alle bisherigen Abwicklungen und Leistungen unserer anderen Versicherungen bei der WGV wurden optimal bearbeitet, so dass wir jetzt auch die Hausrat- und Glasversicherungen bei der WGV abschließen werden.
Es ist bedauerlich festzustellen, dass das Programm mehrfach abgestürzt ist, wodurch ich den Antrag wiederholt eingeben musste, ohne ihn erfolgreich abschließen zu können. Insgesamt musste ich die Unterlagen seit gestern schon viermal neu eingeben. Diese Erfahrung war enttäuschend und frustrierend. Eine kundenfreundliche Umsetzung sieht definitiv anders aus.
Es ist bedauerlich festzustellen, dass das Programm mehrfach abgestürzt ist, wodurch ich den Antrag wiederholt eingeben musste, ohne ihn erfolgreich abschließen zu können. Insgesamt musste ich die Unterlagen seit gestern schon viermal neu eingeben. Diese Erfahrung war enttäuschend und frustrierend. Eine kundenfreundliche Umsetzung sieht definitiv anders aus.